Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 78854нп
Предмет
Менеджмент
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
31
Дата поступления
11.12.2012
1000 ₽
Содержание
Введение 3
1. Характеристика структур управления организацией 5
1.1. Принципы и этапы формирования структуры управления 5
1.2. Виды организационных структур. Преимущества и недостатки. 7
2. Исследование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 13
2.1. Краткая характеристика ОАО "Ростелеком" 13
2.2. Основные показатели деятельности предприятия 16
3. Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 18
3.1. Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО "Ростелеком" 18
3.2. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры ОАО "Ростелеком" 22
Заключение 26
Список литературы 27
Приложение 30
Введение
Введение
Успешное функционирование предприятия требует постоянной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды, своевременной реакции на требования потребителей продукции и услуг. Однако действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Каждая организация должна иметь свою организационную структуру управления, которая будет представлять собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач, что будет соответствовать ее успешному функционированию. Структура управления организацией или организационная структура управления - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры
Литература
26. Теория организации: Учебник, под ред. Алиева В.Г. - М.: ЛУЧ, 2005. - 416 с.
27. Томпсон А.А. мл., Стрикленд А.Дж. III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Уч. для вузов - 9-е издание - М.: ИНФРА-М, 2005. - 412 с.
28. Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: ЗЕРЦАЛО, 2004. - 432 с.
29. Фатхутдинов Р.А. Разработка стратегического решения. - М.: Бизнес-школа Интел-синтез, 2005. - 272 с.
30. Шамхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 2005. -345 с.
31. Шекшня С.В. Управление персоналом соврем