СодержаниеВведение 3
1. Системный подход в управлении 4
2. Целеполагание в управлении 10
3. Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом его миссии и целей 18
4. Природа и состав функций менеджмента 25
5. Проектирование организационной структуры управления 30
Заключение 35
Список используемой литературы 36ВведениеВторая половина ХХI в. характеризуется многими значительными явлениями и тенденциями в жизни общества и экономики нашей страны. По мнению специалистов одной из основных тенденций нашего времени является бурное развитие сферы услуг. Действительно, сфера услуг, степень её развития и структура стали выступать важнейшим признаком развития общества.
Услуги уже давно являются составной частью экономики большинства развитых стран, если раньше они способствовали развитию промышленности, то в настоящее время они пытаются заместить её.
Любая фирма должна смотреть в будущее и разрабатывать долгосрочную стратегию, которая бы позволяла учитывать постоянно изменяющиеся условия внешнего окружения.
Для того чтобы не потерять заданного направления в повседневной работе, необходимы долгосрочные планы, учитывающие все изменения внешних факторов, и выявляющие все те шансы, которые при помощи имеющихся средств и с достаточной рентабельностью могут быть использованы. Объект исследования - торговое предприятие ООО "АВТОБЭСТ". Предмет исследования - формирование стратегии деятельности на рынке автомобилей.
Главная цель работы состоит в изучении основополагающих принципов управления современной организацией и практического применения некоторых методик анализа и управления.
Задачи, решаемые в ходе работы:
- изучить системный подход в управлении предприятием;
- рассмотреть такие понятия как миссия, цель, задача в управлении предприятием;
- проанализировать внешнюю и внутреннююЛитератураЕфремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. - М.: Издательство "Финпресс", 2005.-259с.
5. Иванцевич Д., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: 2003.-257с.
6. Кокорев В. П. Курс лекций по менеджменту. Учебное пособие. - Барнаул: АГУ, 2005.-214с.
7. Кунц Т., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 2003.-652с.
8. Лагоша Б.А., Шаркович В.Г., Дегтярева Т.Д. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 2006.-452с.
9. Литвак Б.Г. Определение целей организации. Миссия организации, виды и свойства целей, деревья целей. // Бизнес, прибыль, право. - 2006. - № 3.
10. Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом и оплата труда. - М.: Экономика, 2005.-561с.
11. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 2004.-235с.
12. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: Теория и практика. М.: Экономика, 2005.-247с.
13. Таунсенд Р. Секреты управления. М.: Интерконтакт'
|
