СодержаниеВведение 3
1. Теоретические основы аттестации рабочего места 4
1.1. Понятие аттестации рабочего места 4
1.2. Правовые основы аттестации 6
1.3. Цели аттестации рабочих мест 8
2. Анализ аттестации рабочих мест в 11
2.1. Краткая характеристика предприятия 11
2.2.Анализ условий труда в бутике модной одежды и проведение аттестации рабочих мест 14
2.3. Рекомендации по улучшению условий труда на рабочем месте 21
Заключение 23
Список литературы 24ВведениеВ новых условиях хозяйствования коллективом магазинов необходимо изыскивать резервы повышения эффективности работы, добиваться экономии материальных, экономических и трудовых резервов. Одним из резервов является аттестация и рационализация рабочих мест. В процессе аттестации и рационализации выявляются рабочие места, не соответствующие нормативу и передовому опыту.
В связи с этим изучение данной темы - "аттестация рабочих мест" приобретает особую актуальность.
Цель данной работы - изучить теоретические и практические аспекты аттестации рабочих мест.
Объект исследования - магазин модной одежды.
Предмет исследования - аттестация рабочих мест торговых работников.
Под рабочим местом продавца понимается часть площади торгового зала, предназначенная для работы одного или нескольких продавцов и оснащенная специальным оборудованием для размещения, а также выкладки и продажи товаров. На рабочем месте осуществляется показ, выбор, консультация, расчет и упаковка (при продаже товаров с открытой выкладкой), а также оказание различных услуг покупателям.
Для осуществления поставленной цели в работе требуется поставить и решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы аттестации рабочего места;
- провести анализ условий труда и аттестацию рабочих в торговом предприятии.ЛитератураВысшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 352 с.
5. Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Теория и практика управления, 2002. - № 2. - с. 84.
6. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции.- М., 2002, - 456 с.
7. Забелин Г.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Маркетинг, 2005. - 644 с.
8. Зайцев Г.Г., Файбутевич С.Н. Управление кадрами на предприятии. - СПб: Издательство С.-Петербург, 2005. - 365 с.
9. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2005. - 177 с.
10. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2006. - 204 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005. - 365 с.
12. Крутик А.Б., Пименова А.Я. Введение в предпринимательство. - М.: Дело, 2005. - 265 с.
13. Кряков Н.З. Менеджмент. - СПб.: АО Коруна, 2006. - 655 с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006. - 365 с.
15. Сичкарев А.Г., Глухов А.А., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. Воронеж, 2004. - 428 с."
|