СодержаниеВведение 3
Глава 1 Теоретические основы мотивации 5
1.1 Сущность мотивации 5
1.2 Теории мотивации 12
1.2.1 Содержательные теории мотивации 13
Теория иерархии потребностей А. Маслоу 13
1.2.2 Процессуальные теории мотивации 22
1.3 Процесс мотивации 29
Глава 2 Анализ системы мотивации на предприятии ООО "Авто-Экс" 32
2.1 Характеристика деятельности предприятия Общества с ограниченной ответственостью "Авто-Экс" 32
2.2 Исследование мотивации трудовой деятельности методом анкетирования 37
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности на предприятии 51
3.1 Рекомендации с использованием знания теории 51
3.2 Рекомендации с использованием отечественного опыта 55
3.3 Рекомендации с использованием зарубежного опыта 58
3.4 Рекомендации на основе проведенного анализа 65
Глава 4 Расчёт экономического эффекта при приеме на работу менеджера по персоналу для совершенствования мотивации 69
Глава 5 Эколого-правовая часть 71
Заключение 87
Список использованных сточников 90
Приложения 93ВведениеВ настоящее время современные руководители все большее значение уделяют мотивационным аспектам. Мотивация персонала является одним из основных средств обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую рентабельность и прибыльность деятельности предприятия.
Над этим вопросом бились умы разного времени. Это называли властью, влиянием, умением очаровать собеседника. Это была самая популярная тема в менеджменте. Появилось много теорий. О самых долгоживущих и о самых успешных из них мы поговорим. Появились разные подходы: за что платить деньги, как сделать так, чтобы нужным людям платить нужные деньги, но не большие. Много вопросов, связанных с тем, как сделать так, чтобы сам человек делал то, что Вам надо, изучает психология человека, психологи могут дать здесь, как говорится, 100 очков вперед любому менеджеру по персоналу. Но менеджер по персоналу, в отличие от психолога, который изучает процессы мотивации, должен знать, как их применить на практике.
Изменения в принципах управления персоналом направлены в первую очередь на реализацию политики мотивации, которая приобрела решающее значение в современных условиях, поскольку проблема экономической заинтересованности работников в улучшении конечных результатов хозяйственной деятельности предприятия остается злободневной. Практика опровергла представление о том, что либерализация и приватизация автоматически снимут вопрос и приведут к появлению сильной трудовой мотивации. Оно оказалось не соответствующим современной хозяйственной деятельности не только в России, но и за рубежом.
Политика мотивации в условиях развития коллективных форм собственности (акционерных и партнерских компаний) и привлечения работников к управлению нацелена на расширение сотрудничества персонала с администрацией для достижения поставленных целей. Это непосредственно побуждает персонал к развитию потенциальных способностей, более интенсивному и продуктивному творческому труду.
Предлагаю Вам самые важные и интересные технологии, посвященные тому, как построить у Вас в компании эффективную систему мотивации персонала. Основная часть дипломной работы состоит из пяти глав:
В первой главе отражены основы теории, разные точки зрения на эту проблему.Литература1) Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (в редакции от 25.03.2004 г).
2) Федеральный Закон № 7-ФЗ от 10.01.2002 г.
3) Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарики, 2002. - 528 с.
4) Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. Библиотека финансового менеджмента. - М.: Сокол, 2001.
5) Глухов В.В. Основы менеджмента - СПб.: Спец. литература, 1995. - 177с.
6) Денисов В. Л., Филиппов А. В. Управление персоналом в корпорациях. - М.: Приор, 1999.
7) Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Нева, 2000.
8) Егоршин А. П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: Волга, 2000.
9) Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2001. - 720 с.
10) Журавлев П. В., Карташов С. А., Одегов Ю. Г. Технология управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2000.
11) Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2000. - 576 с.
12) Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 165 с.
13) Ильенкова С.Д., Кузнецова В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2000. - 112 с.
14) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 638 с.
15) Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие. - М.: ИНФРАМ-М, 2001. - 296 с.
16) Краснов А.В. Четыре составляющие менеджмента. Библиотека финансового менеджмента. - М.: Салют, 2001. - 245 с.
17) Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - 512 с.
18) Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 144с.
|
|
