УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантРекомендации по повышению эффективности банковского обслуживания Дальневосточного Банка Сбербанка РФ 352выы
ПредметБанковское дело
Тип работыдиплом
Объем работы113
Дата поступления12.12.2012
2900 ₽

Содержание

Введение 5 1 Теоретические основы банковского обслуживания физических лиц 7 1.1 Сущность кредитной системы 7 1.2 Цели, задачи и нормативное регулирование деятельности банков 12 1.3 Банковские операции и услуги по обслуживанию физических лиц 22 2 Анализ услуг, предоставляемых физическим лицам Дальневосточным банком Сбербанка РФ 37 2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 37 2.2 Анализ услуг, предоставляемых физическим лицам филиалом № 041 Дальневосточным Банком Сбербанка РФ 48 2.3 Организация предоставления услуг физическим лицам 67 3 Пути повышения качества банковского обслуживания физических лиц 75 3.1. Совершенствование форм и методов привлечения средств во вклады 75 3.2. Рекомендации по повышению эффективности банковского обслуживания Дальневосточного Банка Сбербанка РФ 83 Заключение 99 Список литературы 106 Приложения 111 Приложение А - Анализ бухгалтерского баланса отделения № 042 Дальневосточного банка Сбербанка за 2005-2006 гг. 112 Приложение Б - Показатели финансового состояния банка 113 Приложение В - Анализ депозитного портфеля отделения №42Дальневосточного банка в 2005-2006 году (по срочности вложений) 115

Введение

Проводимая в стране экономическая реформа открыла новый этап в развитии банковского дела. Особую актуальность в условиях перехода к рынку приобретают вопросы перспектив развития банковского обслуживания физических в нашей стране, ее практическая реализация. Решение поставленной задачи возможно лишь на основе изучения, практического осмысления функционирования российских, а также зарубежных банков и внедрения наиболее прогрессивных, рациональных форм и методов работы на практике. Известно, что ведущие коммерческие банки России стремятся выполнять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка, использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам. Эффективная гибкая система банковских операций с широкой клиентурой может и должна способствовать мобилизации внутренних сбережений. Особое значение приобретает в этой связи гибкое банковское обслуживание, способное реагировать на формирующиеся потребности изменяющейся экономики. Конкуренция на рынке банковских услуг также влияет на количественные и качественные характеристики банковского обслуживания. Наряду с выполнением традиционных банковских услуг населению - привлечением средств в депозиты, предоставлением ссуд и осуществлением расчетно-кассового обслуживани

Литература

27. Жарковская Е.П., Арендс И.О. Банковское дело: Курс лекций. - М.: Омега-Л, 2003. - 364 с. 28. Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов. / Под ред. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 394 с. 29. Кабушкин С.Н. Управление банковскими кредитными рискам" - М.: Новое знание, 2004. - 456 с. 30. Капелюш А.К. Принципы социального взаимодействия банков и их клиентуры на российском рынке финансовых услуг и особенности становления отечественной банковской клиентуры // Объединённый научный журнал. - М., 2006. - № 27 (187). - С. 10-14. 31. Кирисюк Г.М., Ляховский В.С. Оценка банком кредитоспособности заемщика // Деньги и кредит. - 2002. - № 4. - С. 30-34. 32. Колесов А.И. О некоторых вопросах развития потребительского кредитования // Деньги и кредит. - 2005. - № 7. - С. 20-22. 33. Лаврушин О.И. Банковское дело. Современная система кредитования. - М.: КноРус, 2005. - 453 с. 34. Мурычев А.В. Развитие розничного банковского бизнеса в регионах России // Деньги и кредит. - 2004. - № 3. -"
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте