СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. КЛАССИФИКАЦИЯ ОСНОВНЫХ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ 5
2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ 10
2.1. Теория ожиданий 10
2.2. Теория справедливости 13
2.3. Теория постановки целей 15
2.4. Теория Портера - Лоулера 17
2.5. Теория усиления мотивации 20
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ 22
3.1. Советы по теории ожидания В. Врума 22
3.2. Практические рекомендации по применению теории справедливости 25
3.3. Аспекты применения теории постановки целей на практике 29
3.4. Рекомендации менеджерам по применению теории Портера-Лоулера 31
3.5. Практические советы для менеджеров по применению теории усиления мотивации Б. Скиннера 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39ВведениеВопросы трудовой мотивации являются важными для любой организа-ции, поскольку считается, и не без достаточных на то оснований, что эффек-тивный работник - это высоко мотивированный работник.
В последнее время термин "мотивация" прочно вошел в терминологию многих общественных наук. Постепенно и к отечественным управленцам (не только теоретикам, но и практикам) приходит осознание того, что человек на позициях винтика в машине не будет трудиться достаточно эффективно. Та-кая политика может держаться лишь на энтузиазме или на репрессиях, что, как показала история, не слишком эффективно: энтузиазм быстро улетучива-ется, а страх от репрессий проходит.
Теории мотивации можно разделить на две группы: процессуальные и со-держательные теории мотивации (теории удовлетворения потребностей).
Теории удовлетворения потребностей имеют целью выявление потребно-стей личности. Зная потребности, мы строим механизм их удовлетворения, тем самым получаем более мотивированного, более производительного ра-ботника.
Процессуальные теории, в свою очередь, построены на работе мотивов личности. Если человек чего-то ожидает от работы и это ожидание оправдано, значит, он более мотивирован. Если удовлетворяются его основные мотивы в процессе работы, зависящие от индивидуальной структуры личности, человек более мотивирован. Нужно правильно выявить потребности и научиться на них воздействовать.
Процессуальные теории мотивации не отрицают существования потреб-ностей, но считают, что поведение человека во многом определяется его вос-приятием и ожиданием в конкретной ситуации, а также теми действиями, ко-торые он выбирает для достижения желаемого для себя результата.
Данные теории мотивации являются взаимодополняемыми, а не взаимо-исключающими. Развитие теории мотивации имело эволюционный характер, и данные теории применяются при решении задач побуждения людей к эф-фективному труду.
Актуальность выбранной теме заключается не только в том, что в прин-ципе процесс мотивации персонала является одной из важнейших функций менеджмента, но и в большей степени в том, что процессуальные теории мо-тивации персонала основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. В процессуальных теориях анализируется то, как че-ловек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный тип поведения. Следовательно для эффективного управления персоналом и его организационным поведением необходимо использовать не только более распространенные на практике содержательные теории мотива-ции, которые основываются на элементарном удовлетворении потребностей, но и ожидания работников от работы. Именно поэтому рассмотрение процес-суальных теорий мотивации, которые основываются именно на зависимости продуктивности труда работников от уровня удовлетворения их ожиданий яв-ляется очень важным в процессе изучения организационного поведения.
Главной целью данной работы является осуществление сравнительной характеристики процессуальных теорий мотивации. Для достижения главной цели необходимо выполнить следующие задания:
1. Дать характеристику процессуальным теориям мотивации и их класси-фикации.
2. Рассмотреть характеристику наиболее изучаемых теорий (теория ожи-даний, теория справедливости, теория постановки целей, теория Портера-Лоулера, теория усиления мотивации).
3. Выявить основы практического применения данных теорий.
Данные задания необходимо выполнить на основе научной литературы на тему "Организационное поведение", "Управление персоналом" и "Менедж-мент", а также на основе периодической литературы на соотвествующие темы.ЛитератураСеменова И.И. История менеджмента, изд. Юнити Москва 1999г.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.
Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. - 8-е изд. /Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004. - 636 с.
Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управ-ления: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 463 с.
Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Организационное поведение. СПб.2001.
Доблаев В.Л. Организационное поведение. М. 2006.
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. - М.: Эконо-мистъ, 2005, 276 с.
Резник С.Д. Организационное поведение. М. 2006.
Менеджмент // Под ред. Проф. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: ЮНИТИ. 2001 г.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 258 с.
Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство "Экзамен", 2004. -287c.
Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базаро-ва, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. - 386 с.
|
|
