Введение
1. Основные социальные роли бизнес-менеджера
2. Качества преуспевающего бизнес-менеджера
3. Критерии выбора модели поведения
Заключение
Список литературы
Введение
Специальность менеджера требует от специалиста определенный набор профессиональных качеств.
Набор требований к должности менеджера называется социальным статусом.
Социальная роль - совокупность действий, которые должен выполнять человек, занимающий данный статус.
Таким образом, в контрольной работе исследуется идеальный портрет бизнес-менеджера, к которому необходимо стремиться реальному специалисту.
Литература
1. Каричевский Р.Л. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 2-е изд. -М.: Дело, 1996. -384 с.
2. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. -Ростов-на-дону, 1997. -512 с.
3. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. -М: Интел-синтез, 1997. -256 с.
4. Шепель В.М. Имиджиология: секреты личного обаяния. -М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. -382 с.