СодержаниеВведение 3
1 Разработка концепций розничного торгового предприятия 5
1.1 Характеристика предприятия ООО "Хозяйственные товары" 5
1.2 Метод продажи и торговое оборудование магазина розничной торговли ООО "Хозяйственные товары" 7
1.3 Спектр дополнительных услуг, оказываемых магазином ООО "Хозяйственные товары" 13
1.4 Условия труда и правила техники безопасности в магазине ООО "Хозяйственные товары" 15
2 Расчет размеров неторговых площадей розничного торгового предприятия ООО "Хозяйственные товары" 15
2.1 Состав и взаимосвязь помещений магазина 15
2.2 Устройство и планировка торгового зала 17
3 Правила продажи отдельных видов товаров 20
Заключение 20
Список литературы 26
Приложение 1 28ВведениеВведение
Торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.
Развитие торговЛитература11. Синоцкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 456 с.
12. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. - М.: Наука, 2003. - 371 с.
13. Торговое дело: экономика и организация: Учебник / Под общ. Ред. Проф. Л.А.Брагина, Т.П. Данько. -М.: ИНФРА-М, 2004. - 547 с.
14. Торговое дело: Экономика, маркетинг, организация: Учеб./ Под ред. Л.А.Семенова. - 2 изд., переаб., доп. - М.: Инфра- М, 2000. - 560 с.
15. Щур Д.Л. и др. Основы торговли. Оптовая торговля. - М.: Приор, 2000. - 278 с.
|