Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/ПОНЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА И ОСОБЕННОСТИ ЕГО ПРОЯВЛЯЕТСЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 34242

Тема/Вариант	ПОНЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА И ОСОБЕННОСТИ ЕГО ПРОЯВЛЯЕТСЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 34242
Предмет	Менеджмент
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	16
Дата поступления	12.12.2012

700 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ПОНЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА И ОСОБЕННОСТИ ЕГО ПРОЯВЛЯЕТСЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 4 2. МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ 7 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

Введение

В современных условиях в Российском обществе сформировалась четко выраженная потребность как в фундаментальных, так и в прикладных знаниях о сущности, закономерностях развития и способах предупреждения межличностных конфликтов. Решение рассматриваемой проблемы может способствовать преодолению тех трудностей, которые обозначились в связи с необходимостью управления конфликтами в организационной среде. Конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество их деятельности. Возникают значительные трудности на пути выполнения поставленных задач и достижения стратегических целей организации. Разбалансировка взаимосвязей групповой деятельности по причине деструктивного межличностного конфликта в коллективе неизбежно ведет к потере эффективности качества деятельности, возрастанию личной неудовлетворенности у каждого члена коллектива, текучести кадров и других негативных последствий. Как показывает практика, межличностные конфликты в организациях не относится к тем явлениям и процессам, которыми можно эффективно управлять на основе только жизненного опыта. Для этого необходима система теоретических и методических знаний по профилактике такого рода конфликтов. Цель данной работы - рассмотреть пути преодоления межличностных конфликтов.

Литература

А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2005. 3. Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Минск, 2004. 4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: ПИТЕР, 2000. 5. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. - М.: Азбука-Классика, 2006. 6. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов н/Д, 2003. 7. Линкольн УФ. и др. Переговоры. Сокращенный вариант пособия для слушателей курса. - СПб.-Рига: Педагогический центр "Эксперимент", 1998. 8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Академия, 2006. 9. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. - М.: АПО, 2004. 10. Основы конфликтологии. Учебное пособие. \ Под ред. В.Н. Кудрявцева М., 1997. 11. Психологический словарь. Под общ ред. Неймера Ю. Л. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. 12. Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликта. М., 2004. 13. Словарь психологических терминов / Авт.-сост. В. Н. Копорулина. - К.: Абсолют-В, 2004.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте