СодержаниеВведение…………………………………………………………………..………..3
ГЛАВА 1. Страхование туристов………………………………………….…….6
ГЛАВА 2. Договоры личного страхования в туризме (на примере России, Беларуси, Украины и Казахстана)…………………………………………..…..13
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы
ПриложениеВведениеВведение
Туристский бизнес - одна из наиболее высокодоходных и динамично развивающихся отраслей народного хозяйства. По оценкам Всемирного совета по путешествиям и туризму (World Travel and Tourism Council), в 2005 г. доля туризма в мировом ВВП составила 11%, доля занятых в туризме от общего числа экономически активного населения - 8,3%, доля туристских расходов в общем потреблении товаров и услуг - 10%, доля инвестиций в туристский сектор - 9% . С экономической точки зрения привлекательность туристского бизнеса для субъектов предпринимательства - в небольшом размере стартового капитала и быстрой окупаемости вложенных средств.
Развитие товарно-денежных отношений коренным образом влияет на систему общественных связей, объективно изменяя ее в сторону усложнения. Не является исключением и сфера туризма. Эта деятельность внесена в число приоритетных отраслей российской экономики. Концепция развития туризма в России предполагает совершенствование действующего законодательства о нем. В связи с этим резко возрастает значимость повышения эффективности правового регулирования общественных отношений, связанных с туристской деятельностью .
Страхование как вид услуги для организаций и граждан на рынке предоставляемых услуг приобретает в нашей стране всё большее распространение. И если страхование жизни и здоровья туристов становиться практически во всех случаях обязательным при заключении туристского договора турфирмой со своим клиентом, то возникает вопрос, а возможно ли страхование самих турфирм на случай нанесения им ущерба третьими лицами, в том числе и в случае с возмещением ущерба туристам.
Как известно, Департаментом туризма Министерства экономического развития и торговли вносились предложения в Государственную Думу о введении обязательного страхования ответственности туроператоров и турагентов.
Прежде всего, о законодательстве, применяемом в сфере страхования. Это глава 48 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ», законы и иные правовые акты по отдельным видам страхования (медицинское, морское и т.д.).
Статья 929 ГК РФ под договором страхования подразумевает договор, по которому одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключён договор (выгодоприобретателю), Причинённые вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определённой договором суммы (страховой суммы). Закон исходит из того, что договором могут быть определены любые условия страхования, лишь бы они не противоречили закону .
То есть, объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы Страхователя, связанные с обязанностью последнего в порядке, установленном гражданским законодательством, возместить ущерб, нанесённый третьим лицам в результате предоставления Страхователем комплекса услуг по туристской деятельности.
Следующий важный момент, предусмотренный ст. 942 ГК РФ, это существенные условия договора страхования, к которым относится достижение соглашения: об определении имущества либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
ГЛАВА 1. Страхование туристов
Что и от чего можно защитить
Поездка за границу для большинства россиян — это затратное мероприятие, связанное с определенным риском. Ведь в чужой стране, да еще не зная языка, легко попасть впросак и испортить удовольствие от поездки. Впрочем, от большинства неприятностей оградит страховка.
Полис медицинского страхования, как правило, включается в стоимость тура, но его можно приобрести и самостоятельно. В некоторые страны туристы допускаются и без страховки, но на территории Шенгена это абсолютно исключено. К тому же, выезжая за рубеж без страховки, необходимо иметь с собой энную сумму денег, потому что лечение в странах развитого капитализма обходится недешево, особенно по сравнению со страховкой.
Стандартный медицинский полис защитит от неприятностей со здоровьем во время поездки. В случае необходимости отправят в больницу, оплатят лекарства и работу врачей и бесплатно доставят на Родину, даже если срок пребывания давно истек. При длительном пребывании страхователя в больнице, страховая компания оплачивает посещение больного родственниками.
Перед заключением договора страхователь должен предельно искренне сообщить сведения о состоянии здоровья. Если выяснится, что страхователь выехал за границу заболевшим или у него приключилось обострение хронического заболевания, то от выплат страховая компания благополучно устранится . То же самое произойдет, когда неприятность в поездке вызвана алкогольным или наркотическим опьянением, а также пренебрежением элементарной техникой безопасности.
Надо сказать, что стандартный медицинский полис рассчитан только на оказание экстренной медицинской помощи. А от несчастного случая необходимо страховаться отдельно — здесь установлен другой порядок компенсации. Например, при потере трудоспособности страхователю выплачивается полное возмещение, составляющее иногда десятки тысяч долларов. При более мелких повреждениях — ранах, травмах, увечьях, заболеваниях в результате непредвиденных событий — страхователя вылечат и отправят домой. Чтобы покататься на лыжах или нырнуть в океанские глубины, требуется отдельная страховка — естественно, с другими тарифами.
В целом, страховка от несчастного случая и общая медицинская страховка по многим пунктам совпадают. Но, во-первых, несчастные случаи встречаются за границей чаще «обычных» болезней, а во-вторых, медицинская страховка носит более общий характер и не предусматривает специализированной помощи. Вполне логично приобрести эти страховки в комплексе — такие программы имеются у большинства компаний .
Помимо болезней в путешествии могут произойти и другие происшествия. В частности, Вы можете недосчитаться багажа. А ведь Вы так тщательно собирали вещи! Обидно расставаться со своим добром, но страховка от багажа хотя бы подсластит пилюлю и предоставит компенсацию. Она защищает от гибели и повреждения багажа в результате действий злоумышленников, стихийного бедствия, пожара, взрыва, ДТП. Однако Машам-растеряшам компенсации, увы, не положено и пилюлю придется проглотить горькой.
За границей можете нечаянно причинить ущерб окружающим. А они могут в ответ разозлиться и потребовать денег! Но при наличии страхования гражданской ответственности эти расходы возьмет на себя страховщик. Главное, чтобы причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, было совершено не намеренно и не под воздействием притупляющих разум препаратов.
Вообще, самое неприятное для любого туриста — это отмена поездки. Причин бывают веские — это и болезнь страхователя или близких родственников, и отказ в выдаче визы, и повреждение имущества. Но средства-то уже потрачены! Не стоит печалиться — хоть поездка и сорвалась, но в накладе Вы не останетесь — страхование от невыезда полностью компенсирует Ваши расходы.
И последнее. Автомобилистам при выезде за рубеж необходимо иметь «Зеленую карту». Это что-то вроде международного ОСАГО. Без этого полиса выехать в Европу на своем авто просто-напросто нереально.
Добровольное медицинское Внезапное заболевание или смерть страхователя
От несчастного случая Ухудшение здоровья или смерть страхователя в результате непредвиденного события.
От утраты и повреждения багажа Гибель или повреждение багажа или его части в результате действий третьих лиц, стихийного бедствия, ДТП, пожара, взрыва.
Гражданской ответственности Причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц.
От невыезда Отмена поездки по причине смерти или болезни страхователя, его близких; отказа в выдаче визы; причинения вреда имуществу; получения повестки в суд или в военкомат.
Зеленая карта Причинение вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц при использовании транспортного средства.
Условия и стоимость страхования
При подготовке договора Вы и страховщик должны сесть за круглый стол и определить страховую сумму.
С одной стороны, Вы можете застраховать себя на такую сумму, что от насморка Вас будут лечить в госпитале при NASA. С другой стороны, стоимость такой страховки будет эквивалентна стоимости полета в космос.
В среднем предельный размер компенсации при несчастном случае составляет несколько десятков тысяч долларов. Практика показывает, что этих средств хватает на лечение с избытком. Медицинская страховка может включать ряд дополнительных услуг, но минимальная страховка обойдется всего в 1-2 доллара в сутки. На фоне затрат на путевку и стоимости авиабилетов — пустяк, но очень полезный.
Дополнительно на тарифы влияют состояние здоровья, пол, возраст, цель путешествия, продолжительность поездки и страна пребывания, ведь заболеть в Индии намного проще, чем в Швеции. Но и стоимость лечения ниже. Все эти факторы обязательно будут учтены. Экстремалам выставляют повышенные тарифы — их профессия «опасна и трудна», поэтому и риск для страховщика возрастает экстремально .
Багаж можно застраховать по максимуму — вплоть до его реальной стоимости. Но ценные вещи лучше спрятать в другом месте, ведь максимум страховщики оценивают в несколько тысяч долларов. Договор обычно заключается на все время поездки, но допускается и соглашение только на авиаперелет. При подсчете тарифов страховщики обращают внимание на срок поездки и то, каким образом Вы будете добираться — поездом, самолетом, лайнером или с помощью летающей тарелки.ЛитератураСписок используемой литературы
1. Федеральный Закон «Об организации страхового дела в Россий- ской Федерации» ст. 10 п. 4.
2. Указ Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров»
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательский дом торговый дом «Герда», 2003. – 192 с.
4. Гвозденко А.А. Основы страхования: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.
5. Гуляев В.Г. Организация туристических перевозок. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 512 с.
6. Гуляев В.Г. Контракты, договоры, соглашения и формуляры в туристической деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд. ПРИОР, 1998. – 336 с.
7. Зорин И.В. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 272 с.
8. Козырев В.М. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 320 с.
9. Маринин М.М. Туристические формальности и безопасность в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 144 с.
10. Туризм и туристическое хозяйство. Учебник /Под ред. Чудновского А.Д. – М.: Изд. ЭКМОС, 2000. – 400 с.
11. Чененов Ю.А.: Гражданско-правовое регулирование туристической деятельности, Екатеринбург, диссертация, 2003 г;
|
|
