СодержаниеЗадание 1
1. Факторы, определяющие форму организации
маркетинговых исследований...............3
2. Вторичные данные: преимущества,
недостатки, виды, источники...............7
Задание 2.........................10
Задание 3.........................17
Список использованной литературы........... .20ВведениеЗадание 1
1. Факторы, определяющие форму организации маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.
Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.
При помощи комплексного маркетингового исследования решаются следующие задачи:
-изучение характеристик рынка и его потенциальных возможностей,
-анализ распределения долей рынка между фирмами,
-анализ сбыта,
-изучение тенденций деловой активности,
-изучение товаров конкурентов,
-краткосрочное прогнозирование,
-изучение реакции на новый товар и его потенциала,
-долгосрочное прогнозирование,
-ценовая политика.
Задание 2
В данной работе информация будет представлена с помощью интервью по телефону. Постараемся изучить влияние рекламы на покупательское поведение.
В качестве образца возьмём рекламный ролик шоколада Nats, который уже долгое время рекламируется корпорацией "Нестле".
1. Нужна рекламная информация для изучения покупательского поведения.
2. Вид анкеты: нестандартизованная открытая, метод проведения опроса: интервью по телефону.
3. Вопросы в анкете будут направлены на изучение покупательского поведения потребителя.
4. Форма ответа на вопросы - дихтомическая
5.Формулировка и последовательность каждого вопроса: метод выделения.
Руководство корпорации "Нестле" приняло решения провести рекламную акцию шоколада "Nats" с целью изучения покупательского поведения. Методом случайной выборки будут опрошены 100 респондентов до акции, и также - случайной выборкой будут опрошены ещё 100 человек после рекламной акции.ЛитератураЧеловек и труд. - 2002. - № 7.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 1996. - с. 66.
4. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. - М.: Финансы и статистика, 1997. - с. 180.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: "Бизнес - книга", 1995. - с. 204.
6. Федько В.П. Маркетинг. - Ростов - на
|
