Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО. е3542323

Тема/Вариант	На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО. е3542323
Предмет	Менеджмент
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	8
Дата поступления	12.12.2012

700 ₽

Содержание

ЗАДАЧА 1 3 ЗАДАЧА 2 4 ЗАДАЧА 3 5 ЗАДАЧА 4 5 ЗАДАЧА 5 7 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Введение

Задача 1 На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО. Исходные данные: 1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1. Таблице 1. Исходящий и входящий обмен по направлениям Вид обмена 1 2 3 Исходящий 115 175 370 Входящий 115 125 379 Обмен задан с учетом транзитного. 2. Исходные данные приведены в табл.2. Таблица 2. Исходные данные Наименование показателей Условные обозначения 1.Оперативное время Занятия канала, сек. t ок 70 2.Продолжительность разговора, мин. t разг. 5,8 3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10 4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13 5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, % U 96 Задача 2 На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7). Задача 3 По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%. Задача 4 Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок. Таблица 3. Исходные данные Наименование показателей Условные обозначения 1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320 2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр С пр Ссл 90 40 50 3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак. -приём заказа, сек -ответ на простую справку, сек T от. пр 50 15 -передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30 4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7 5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

Литература

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с. 2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с. 3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с. 4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с. 5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте