Технические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Метрология, стандартизация, сертификация/Метрология, стандартизация, сертификация(разное)/Сертификация систем качества

Тема/Вариант	Сертификация систем качества
Предмет	Метрология, стандартизация, сертификация(разное)
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	15
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Вопрос 1.2 3 Вопрос 2.2 6 Вопрос 3.2 11 Список литературы 15

Введение

Вопрос 1.2 Назвать термины и дать определения и комментарии, согласно международным стандартам ИСО - 9000: - термины, относящиеся к менеджменту Ответ: Ядро стандартов систем качества ISO 9000 состоит из четырех международных стандартов, предоставляющих руководство по разработке и внедрению эффективной системы управления качеством. Независимо от специфики выпускаемой продукции эти стандарты применимы как к сфере производства, так и к сфере услуг. SO 9000:2000 устанавливает принципы и основные понятия управления качеством, описывает содержание серии стандартов и даёт перечень терминов и их определений для использования в любой организации. Обратимся к понятию "менеджмент качества" и составляющим его элементам - планирование качества, контроль качества, обеспечение качества, улучшение качества. "Менеджмент качества (quality management) - скоординированные работы, позволяющие руководить ("командовать" - direct) организацией и контролировать ее в отношении качества. Планирование качества (quality planning) - часть менеджмента качества, сфокусированная на постановку целей (задач) в области качества и установление необходимых операционных процессов и связанных с ними ресурсов, позволяющих достичь поставленных целей. Контроль качества (quality control) - часть менеджмента качества, сфокусированная на выполнение требований по качеству. Обеспечение качества (quality assurance) - часть менеджмента качества, направленная на обеспечение доверия тому, что требования по качеству выполняются.

Литература

1. Гост Р ИСО 9000 - 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. 2. Гост Р ИСО 9001 - 2001 Системы менеджмента качества. Требования. 3. Герасимова Г.Е. Еще один подход к терминологии по качеству. - Стандарты и качество. - 1997. - № 7. - С. 44-46. 4. Герасимова Г.Е. И снова о терминах // Стандарты и качество. - 1998. - № 4. - С. 70-72. 5. Соболева И.А. Обеспечение качества. - Новосибирск: Изд - во НГТУ, 2002. - 62 с. 6. Швец В.В. О проблемах терминологии, менеджменте качества и эффективности внедрения ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. - 1996. - № 3. - С. 27-28."

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте