СодержаниеВведение
1. Потребитель как предмет анализа - теоретико-методологический аспект.
1.1 Роль и значение изучения потребителя в маркетинге
1.2. Характеристика потребителя. Основные направления его изучения.
1.3. Потребители как предмет анализа. Сегментация.
2. Определение "рыночной ниши" для коллекции одежды ЗАО "Али"
Заключение
Список использованной литературыВведениеВ развитых капиталистических странах рынки, как правило, перенасыщены разнообразными товарами со сходными функциональными и потребительскими характеристиками. В США, например, покупатели автомобилей, могут в любое время выбирать из примерно 300 марок легковых машин и микроавтобусов американского и иностранного производства (при количестве разнообразных моделей и их модификаций в рамках каждой марки, доходящем до нескольких десятков); любители пива могут найти на рынке более 400 сортов и наименований этого напитка.
Реализация маркетинговой стратегии и даже обычное внедрение на рынок нового товара и успешная организация его сбыта в такой ситуации возможны только при условии предварительного, проведения крупномасштабных рыночных исследований, получения абсолютно достоверных сведений о наличии потенциального спроса на новую продукцию или возможности искусственного формирования такого спроса. Подобные исследования по существу представляют собой комплексные научные программы, при проведении которых изучаются экономические и организационные аспекты сбыта и психологические аспекты мотивации потребителей, социально- демографические характеристики контингентов потенциальных потребителей, разнообразные факторы рыночного поведения отдельных возрастных, профессиональных, региональных, национальных групп покупателей..
Одним из основных направлений маркетинговых исследовании является изучение покупателей и покупательского поведения и выделение классификационных групп потребителей, характеризующихся сходными предпочтениями мотивами покупательского выбора, одинаковой "отзывчивостью" на конкретные методы стимулирования и мотивации спроса (рекламу, уровень цен, организацию торговли, оформление и упаковку и т. п ). Результаты подобных исследований непосредственно кладутся в основу практического маркетинга, учитываются в планировании производства и сбыта, в процессе конструкторско-технологических разработок продукции.
Цель работы - определение теоретико - методологических подходов в изучении и анализе потребителя как фактора, обеспечивающего достижения целей маркетинга компании.Литература1. Амблер Т. Практический маркетинг - СПб.: Питер, 1999, 395с.
2. Грачев М. В. и др. Капиталистическое управление. Уроки 80 - х. - М.: Экономика - 1991, 127с.
3. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ - М.: ЕМ, 1997, 175с.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 1992, 733с.
5. Леви М., Вейтс Б. Основы розничной торговли - СПб.:Питер, 1999, 447с.
6. Мори А., Азоев Г. Л. Маркетинговый анализ деятельности предприятия - М.: ГАО, 1993, 260с.
7. Романов А. Н. и др. Маркетинг - М.: Банки и биржи, 1995, 720с.
8. Уэлс У. И др. Реклама - теория и практика - СПб.: Питер, 1999, 735с.
9. Хруцкий В. Е. Что такое современный маркетинг. - М.: Республика - 1992, 507с.
10. Хоскинг А. Курс предпринимательства - М.: МО, 1993, 350с.
|