МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОПТОВО-РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" ец54224
Предмет
Экономические предметы
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
47
Дата поступления
12.12.2012
890 ₽
Содержание
1. МОТИВАЦИЯ 3
1.1. ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 3
1.2. ВИДЫ МОТИВАЦИИ 15
2. СТИМУЛИРОВАНИЕ 21
2.1. СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ 21
2.2. ВИДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ 22
4. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОПТОВО-РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" 25
4.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" 25
4.2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "МАГИСТРАЛЬ-3" 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46
Введение
В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакции воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием.
Теперь рассмотрим основные задачи мотивации :
" формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
" обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;
" формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
Для решения этих задач необходим анализ:
" процесса мотивации в организациях
" индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в зависимости между ними
" изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям.
Для решения данных задач применяются различные методы мотивации, сущность которых рассмотрим ниже.
Литература
Учебное пособие. - Тюмень: ТюмТНГУ, 2001. - 122с.
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1998. - 312с.
39. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЭМ". Издательство ЭКМОС, 1999. - 256с.
40. Хамокова М.М. Мотивационная составляющая в формировании системы управления персоналом предприятий. - Нальчик: Кабардино-Балканский университет, 1999. - 16с.
41. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №8.
42. Хромовских Н.Т. Мотивация труда и межличностных отношений: Монография. - Владивосток: ДВГАЭУ, 1999. - 112с.
43. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ООО "Вершина", 2003. - 224с.