Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Маркетинг, пиар, реклама и торговля/Маркетинг/Рассмотрение вопросов сегментирования рынка и выбора целевой аудитории на рынке услуг

Тема/Вариант	Рассмотрение вопросов сегментирования рынка и выбора целевой аудитории на рынке услуг
Предмет	Маркетинг
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	18
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Сегментирование рынка услуг 4 2. Характеристика основных потребителей услуг и выбор целевого рынка 8 Заключение 17 Список литературы 18

Введение

Товары определенной фирмы не могут нравиться всем покупателям. Поку-патели отличаются друг от друга своими нуждами и привычками. Некоторым фирмам лучше всего сосредоточиться на обслуживании определенных частей, или сегментов, рынка. Целесообразно выявить наиболее привлекательные сег-менты рынка, которые фирма в состоянии эффективно обслужить. Развитие концепций маркетинга прошло три этапа: Массовый маркетинг; Товарно-дифференцированный маркетинг; Целевой маркетинг. В 70-80-х годах получила распространение концепция целевого марке-тинга. В соответствии с этой концепцией предприятие производит разграниче-ние между сегментами рынка, выбирает из них один или несколько сегментов. Товары и комплексы маркетинга разрабатываются в отдельности для каждого отобранного сегмента. Целевой маркетинг требует проведения трех основных мероприятий: 1) сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупате-лей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или ком-плексы маркетинга. Используют разные способы сегментирования рынка; 2) выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или несколь-ких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами; 3) позиционирование товара на рынке - обеспечение конкурентного по-ложения товара на рынке и разработка комплекса маркетинга. Таким образом, целью данной работы является рассмотрение вопросов сегментирования рынка и выбора целевой аудитории на рынке услуг. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: Рассмотреть сущность, критерии и методы сегментирования рынка услуг; Охарактеризовать основных потребителей услуг, а также раскрыть сущность выбора целевого рынка.

Литература

1. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб: Наука, 2002. 2. Маркетинг. Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. 3. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2003. 4. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. - 2003. - № 2. - С. 72-89. 5. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка / Маркетинг. - 2003 - № 3. - С. 61-71.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте