УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантАнализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм + е5232
ПредметЭкономические предметы
Тип работыкурсовая работа
Объем работы37
Дата поступления12.12.2012
890 ₽

Содержание

Введение 3 1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5 1.1. Классификация работников по основным признакам 5 1.2. Управление численностью и составом персонала 9 1.3. Управление производительностью труда 15 1.4. Управление стимулированием труда 18 2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23 2.1. Анализ системы управления персоналом 23 2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29 3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32 Заключение 35 Список литературы 38

Введение

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий. Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%). Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками. Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

Литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с. 2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с. 3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с. 4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с. 5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с. 6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с. 7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с. 8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с. 9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте