УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантСТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ не3542
ПредметЭкономические предметы
Тип работыконтрольная работа
Объем работы22
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Содержание ВВЕДЕНИЕ 3 1 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 4 1.1 ДИФФЕРЕНЦИАЛЬНЫЙ МЕТОД ОЦЕНКИ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 13 1.2 СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 15 3 ПРИНЦИПЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ 19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 23

Введение

Актуальность данной работы обусловлена тем, что за последние годы произошло насыщение внутреннего рынка страны разнообразными товарами отечественного и зарубежного производства, что привело к спаду напряженности потребительского спроса. В этих условиях резко возросли требования к качеству продукции. При сложившейся конъюнктуре рынка стратегическим направлением предпринимательской деятельности является повышение качества товаров и снижение издержек производства. Это тем более важно, что с принятием Закона РФ "О защите прав потребителей" суммы выплат потребителю по гарантии и в случае нанесения вреда некачественными товарами достигли слишком больших размеров. Согласно ГОСТ 15467 качество продукции - это совокупность, обуславливающая ее пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с ее назначением. Любая мера качества должна помощь нам отвечать на следующие вопросы: 1. Соответствуют ли параметры изделия требованиям потребителя? 2. Отвечает ли изделие всем нормативным и юридическим документам? 3. Превосходит ли изделие конкурирующие товары? Целью работы является изучение оценки уровня качества продукции. Задачи работы - рассмотреть методы оценки качества продукции - дифференциальный и статистический, а также принципы стандартизации.

Литература

1. Закон РФ "О защите прав потребителя" от 9 января 1999 г. 2. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг" от 27 июня 1995 г. 3. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М., 1998. 4. Крутов М.Г. Менеджмент систем качества. - М., 1997. 5. Окрепилов В.В. Управление качеством. М., 1998. 6. Радионов В.В. Управление качеством. - Новосибирск, 1996. 7. Статистические методы повышения качества / Под ред. Х.Кумэ. М.: Финансы и статистика, 1990. 8. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М., 2002. 9. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 1993. 10. Швандер В.А., Панов В.Л., Купряков С.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. М., 2002.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте