СодержаниеТеоретическая часть. 3
Японская школа менеджмента. 3
Тактическое планирование на предприятии: состав планов, принципы и методы планирования. 9
Практическая часть. 14
Список литературы: 19
Словарь использованных терминов. 20ВведениеЯпонская школа менеджмента
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения.
Японский менеджмент, основанный на коллективизме, использовал все морально-психологические рычаги воздействия на личность. Прежде всего, это чувство долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда. Учитывая то, что налоговая система работает на усреднение доходов и материального состояния населения своим подчеркнуто прогрессивно-фискальным механизмом, в обществе минимально расслоение по благосостоянию, и это даёт возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно.
По мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара, есть шесть характерных признаков японского управления .
1) Гарантия занятости и создание обстановки доверительности. Такие гарантии ведут к стабильности трудовых ресурсов и уменьшают текучесть кадров. Стабильность служит стимулом для рабочих и служащих, она укрепляет чувство корпоративной общности, гармонизирует отношения рядовых сотрудников с руководством. Освободившись от давящей угрозы увольнения и имея реальную возможность для продвижения по вертикали, рабочие получают мотивацию для укрепления чувства общности с компанией. Стабильность так же способствует улучшению взаимоотношений между работниками управленческого уровня и рядовыми рабочими, что, по мнению японцев, совершенно необходимо для улучшения деятельности компании. Гарантии занятости в Японии обеспечивает система пожизненного найма - явление уникальное и во многом непонятное для европейского образа мысли.Литература1. Всероссийский экономический журнал, 2000, № 6 (июнь)
2. Журнал "Человек и труд", 2000, № 4 (апрель)
3. Журнал "Мировая экономика и международные отношения", 2001, № 9 (сентябрь)
4. "Стратегия управления японских компаний" под ред. Стрижова С.Г. и Азоева Г.Л., М., 1995
5. Журнал "США - Канада", 2001, № 6 (июнь)
6. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори "Основы менеджмента", М., "Дело", 2002
7. Л. Якокка "Карьера менеджера", М., 1994
8. Аоки М. "Фирма в японской экономике", С-Пб, Лениздат, 1995
9. Оучи У.Г. "Методы организации производства: японский и американский подходы", М., 1993 г.
10. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: пер. с английского - М: Юнити, 1997г.
11. Экономика предприятия./ под ред. О.Н. Волкова. М.: Инфа, 1997 г.
|
|
