СодержаниеВведение 3
1. Понятие управленческих решений 4
2. Классификация управленческих решений. 8
3. Процесс принятия решения 17
4. Методы принятия управленческих решений. 25
Заключение 26
Список литературы 27ВведениеРуководителям различных предприятий приходится перебирать многочис-ленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правиль-ное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По су-ти, чтобы организация могла четко эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможно-стей.
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой дея-тельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выра-ботка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководи-телей любого уровня, включающий:
- выработку и постановку цели;
- изучение проблемы на основе получаемой информации;
- выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
- обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
- выбор и формулирование оптимального решения;
- принятие решения;
- конкретизацию решения для его исполнителей.
Принятие управленческого решения - это выбор того, как и что планиро-вать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Принятие решений является важной частью любой управленческой дея-тельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ", во-круг которого вращается жизнь организации.
Ответственность за принятие важных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руко-водитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Цель работы - раскрыть сущность вопроса, связанного с принятием реше-ний в процессе управления организаций.Литература1. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления), 2004, №7. - С. 37-41
2. Венеделин, А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методологический аспект./Под ред. А. Г. Венделин. - М.: Экономика, 2004.
3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономи-ка, 2004.
4. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2005.
5. Паркинсон, С. Рустомжи М.К. Искусство управления. - СПб.: Пи-тер, 2004.
|
