УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантОрганизация обслуживания некоторых категорий пассажиров не3422
ПредметТуризм
Тип работыконтрольная работа
Объем работы22
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Содержание 2 Введение 4 1. Организация обслуживания некоторых категорий пассажиров 6 1.1 Особенности авиаперевозок 6 1.2 Особенности перевозок больных и инвалидов 11 1.3 Особенности перевозок беременных женщин 12 1.4 Особенности перевозок несопровождаемых детей 13 1.5 Особенности перевозок животных 17 2. Организация обслуживания пассажиров 20 2.1 Регистрация и обслуживание перевозок 20 2.2 Технология обслуживания туристов на международных авиалиниях 21 Заключение 23 Список литературы 24

Введение

Самолеты - самый популярный вид транспорта в мире. То же самое можно сказать и о авиаперевозках в туризме. И этому есть ряд причин: " во-первых, авиация самый быстрый и удобный вид транспорта при переездах на дальние расстояния " во-вторых, сервис на авиарейсах в настоящее время удовлетворяет потребности туристов " в-третьих, авиационные компании, имея международные сети бронирования и резервирования, выплачивают туристским агентствам определенную сумму за каждое забронированное в самолете место, мотивируя их тем самым выбирать авиаперевозки. Процент предпочтений туристов при выборе вида транспорта для путешествий у авиалиний значительно выше, чем у железных дорог или автобусных компаний. Можно сказать, что авиаперевозки по этому показателю занимают лидирующее место. Воздушный транспорт является одной из наиболее быстро и динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства и с каждым годом занимает все более прочные позиции в общемировой транспортной системе. Основными участниками на воздушном транспорте являются: государства в лице их правительств и авиационных администраций, авиакомпании и авиапредприятия, аэропорты, турфирмы и другие организации - агенты авиакомпаний по продаже авиаперевозок, организации - партнеры авиакомпаний и аэропортов по обслуживанию самолетов, пассажиров и грузоотправ

Литература

2005 года. 3. Беляев В. Гражданская авиация в начале XXI века: "Авиация и космонавтика" - 2004- №8. - 75с. 4. Воробьева М.В. Кто и как определяет пассажирские тарифы.//ЭКО. - 2004, №2. 5. Мусский С.А Авиауслуги и критерии их выбора.// Сто великих чудес техники. - М., 2002. - 334с. 6. Рябов В.Н. Как принять решение о выборе авиакомпании.//ЭКО. - 2003, №4. 7. http://www.tourbus.ru/arhiv/04_05/news/avia/1.htm 8. http://www.aeroflot.ru/company.asp?ob_no=183 9. Официальный сайт Авиакомпании Сибирь: http://www.s7.ru/ru/index.html 10. http://www.aviaport.ru/news/2003/10/21/63329.html 11. http://www.sibmedia.ru/?id=259 12. http://www.avialine.com/ 13. http://www.aeroflot.ru"
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте