СодержаниеВведение 3
1. Современные теории и модели стресса. Классификация видов стресса: по стрессору, по продолжительности 4
2. Стресс на рабочем месте. Антистрессовое поведение 8
Заключение 13
Библиографический список 14
Глоссарий 15ВведениеАктуальность выбранной темы исследования - Стрессы в управлении персоналом - обусловлена тем, что в наши дни стресс на рабочем месте является одним из наиболее распространенных видов аффектов .
Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку.
Стресс дезорганизует деятельность сотрудника - а в конечном итоге и фирмы, нарушает нормальный ход поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Они представляют собой главные "факторы риска" при проявлении и обострении таких заболеваний, как сердечно-сосудистые и заболевания желудочно-кишечного тракта.
В переводе с английского стресс - это давление, нажим, напряжение, а дистресс - горе, несчастье, недомогание, нужда. По словам Г. Селье, стресс есть неспецифический (т. е. один и тот же на различные воздействия) ответ организма на любое предъявленное ему требование, который помогает ему приспособиться к возникшей трудности, справиться е ней. Всякая неожиданность, которая нарушает привычное течение жизни, может быть причиной стресса. При этом, как отмечает Г. Селье, не имеет значения, приятна иди неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации.
Цель данной работы - рассмотреть современные теории и модели стресса; классифицировать виды стресса на рабочем месте и описать способы антистрессового поведения.Литература1. Меркулова О.С. Психология труда. - М.: Приор-издат, 2004.
2. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргономика): Словарь / Авторы-сост. Б.А. Душкова, Б.А. Смирнов, А.В. Королев - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.
3. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М.: Издательский центр Академия, 2001.
4. Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
5. Стрессы в жизни. // Медицинский журнал. - 2004. - №8.
|
