СодержаниеСитуационное задание 1 3
Ситуационное задание 2 4
Список литературы 7ВведениеСитуационное задание 1
Обоснуйте, какой из перечисленных стилей руководства (авторитарный, либеральный, демократический) в большей мере подходит для следующих организаций:
совет директоров акционерного общества;
конструкторское бюро;
банк;
транспортное предприятие;
рекламное агентство.
Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя. Автократ "все знает сам" и не терпит возражений. Подчиненным предоставляет лишь минимум информации. Никому не доверяет, не ставит в известность о своих намерениях; отдает деловые, краткие распоряжения; запреты часто сопровождаются угрозами. Похвала и порицание работников крайне субъективны. Эмоции подчиненных и коллег в расчет не принимаются. Дела в коллективе планируются заранее во всем их объеме, определяются лишь непосредственные цели для каждого работника. Голос руководителя является решающим, а его позиция находится вне группы.
Подходит для управления банком, совета директоров акционерного общества
Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием работников в управлении, при этом ответственность не концентрируется, а распределяется в соответствии с переданными полномочиями. Демократический стиль предусматривает инструкции в форме предложений, не сухую речь, а товарищеский тон, похвалу и порицание - с учетом мнения коллектива. Мероприятия в коллективе планируются. Распоряжения и запреты проводятся на основе дискуссий. Позиция руководителя - внутри группы, т. е. руководитель ведет себя как один из членов группы; каждый сотрудник может при нем свободно выражать свои мнения по разным вопросам. При осуществлении контроля демократ обращает внимание на конечный результат. Такая обстановка создает условия для самовыражения подчиненных, у них развивается самостоятельность, что способствует восприятию достижения целей организации как своих собственных.
Такое руководство подходит для рекламного агентства, транспортного предприятия.
При либеральном руководителе подчиненные получают почти полную свободу по выработке решений и сами же свою работу контролируют. В решении вопросов руководитель принимает минимальное участие, практически никаких указаний не дает. Либеральный стиль характеризуется стандартно-формальным тоном, отсутствием похвалы и порицаний, а также сотрудничества как такового. Позиция руководителя - в стороне от группы.
Такое руководство подходит для конструкторского бюро.Литература1. Вересов Н.Н. Психология управления. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО "МОДЭК", 2001.
2. Занковский А.Н. Организационная психология. - М.: ИНФРА-М, 2004.
3. Морозов А. В. Деловая психология. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - СПб.: Издательство Союз, 2000.
4. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучения. - М.: ИНФРА-М, 2001.
5. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
|
