Введение.
1. Системный подход к объекту управления.
1.1. Характеристика объекта управления как системы.
1.2. Анализ внешней среды, в которой действует фирма "Хитачи"
1.3. Анализ внутренней среды, в которой действует фирма "Хитачи"
2. Миссия и цели в управлении.
3. Анализ функций управления.
4. Построение организационной структуры управления.
Заключение.
Список литературы.
Введение
Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Данная работа ставит своей целью посредством использования системного подхода разработать организационную структуру, позволяющую реализовать стоящие перед организацией цели и задачи. Задачами данной работы являются:
1. Показать значимость системного подхода в управлении объектом деятельности.
2. Рассмотреть поэтапно элементы необходимые для реализации цели работы:
- общую характеристику объекта как системы управления;
- характеристику факторов воздействия сред на объект;
- целеполагание;
- определение и разработку функции управления на основе использования системного подхода.
Реализация данных задач позволит достичь поставленной цели.
Объект управления: фирма "Хитачи" г. Новосибирск осуществляет торговую деятельность и оказывает услуги на территории Новосибирска. Предметом деятельности фирмы является:
- осуществление торговли товарами бытового назначения;
- предоставление услуг - осуществление гарантийного ремонта, доставки, подключения;
- фото-услуги: торговля фототоварами и сопутствующие услуги.
Рынок, на который распространяется деятельность фирмы - территория г. Новосибирска и пригорода. Рынок характеризуется жесткой конкуренцией продавцов. Потенциальными покупателями является значительная доля населения города
Литература
1. Ансофф И. Стратегическое управление \ Пер.с англ. - М., 1989.
2. Богданов В. А. Стратегическое планирование в экономической организации - Носовибирск, 1998.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,1998.
4. Голиков И.А. Маркетинг и логистика. -М.: Дашков и К, 2000г. 410с.
5. Мескон А.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. М.: Дело, 1992
6. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления \ Пер. с англ.- М., 1986.
7. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева. - М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 1998.
8. Торговое дело: Учебник. -М.: Инфра-М, 2000г. -558с.
9. Хоскинг А. Курс предпринимательства т- М.: МЭО, 1993.