Содержание1. Информация в маркетинге 3
классификация; источники информации; требования, предъявляемые к информации 3
2. Процесс стратегического планирования маркетинга 9
3. Задание 14
Список литературы 15Введениемые к информации
В деятельности маркетолога информация имеет ключевое значение. Проведе-ние анализа, планирования, внедрения и контроля маркетинговых мероприятий тре-бует информации. Маркетолог должен иметь данные о спросе, предложении, иметь информацию о клиентах, о конкурентах, о поставщиках и розничной сети и т.д.
Маркетинговая информационная система фирмы должна собрать, организо-вать, обработать и представить информацию в удобной форме, чтобы нуждающийся в информации сотрудник фирмы мог легко и быстро найти нужное. Особенность со-временного маркетинга в том, что необходимо постоянно обеспечивать поиск, обра-ботку, хранение, предоставление и использование информации. Эффективным сред-ством для этого является маркетинговая информационная система. Для предпри-ятия, нацеленного на успех наиболее эффективным является сбор, анализ и распре-деление маркетинговой информации в рамках маркетинговой информационной сис-темы, которая включена в единую информационную систему управления организа-цией. Маркетинговая информационная система - это совокупность процедур и ме-тодов, предназначенных для регулярного, планомерного сбора, анализа и распреде-ления информации для подготовки и принятия маркетинговых решений. Маркетин-говая информационная система состоит из людей, оборудования, методологических приемов, используемых для сбора классификации, анализа, оценки и распростра-нения своевременной и точной информации для принятия маркетинговых решений.
Маркетинговая информационная система начинается с управляющих по мар-кетингу и ими же заканчивается. Именно управляющие оценивают потребность в информации. Для сбора нужной информации весьма полезной оказывается система внутрифирменной отчетности, маркетинговых разведывательных данных и марке-тинговых исследований. Процесс анализа информации делает информацию более удобной для восприятия и использования. И, в завершение, маркетинговая инфор-мационная система предоставляет информацию управляющим в нужной форме и в нужное время, чтобы она помогала им в планировании, осуществлении и контроле маркетинговых мероприятий.Литература1. Беляевский. Маркетинговое исследование: Учебник, 2001.
2. Григорьев, О.И. Богаров. Современное состояние маркетинга// Маркетинг в Рос-сии и за рубежом, 2005, №1
3. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: "Вильямс", 2003.
4. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М.: "Тандем", 2005.
5. Хруцкий, И.В. Современный маркетинг настольная книга по исследованию рынка. - М.: Наука, 2004.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Ростиптор, 2004.
7. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
|
