Содержание1. ЗНАЧЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО АППАРАТА 3
2. ЭЛЕМЕНТЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО ТЕХНОЛОГИЯ 7
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ТРАНС" 12
4. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАБОТ 13
5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИИ 14
ЗАДАЧА 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16Введение1. Значение совершенствования технологии управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата
Технология управления - это приемы, способы и порядок (последовательность, регламент) выполнения процесса управления в целом и составляющих его функций. В процессе любой технологии предмет труда преобразуется в продукт труда.
Предмет управленческого труда - это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений. Поэтому по отношению к предмету труда технологией управления являются совокупность и последовательность способов работы с информацией при осуществлении функций управления.
Процесс управления, как и процесс производства, непрерывный, но с целью его изучения выделяются этапы, связанные с формированием и принятием управленческих решений: подготовка и принятие решений, руководство исполнением решений, контроль.
Для субъекта управления информация - не только предмет труда, но одновременно и средства (знание, опыт) и продукт труда (управленческое решение).
Эффективность технологии управления можно определить степенью управляемостью фирмы в целом и ее подразделений и процессов.
Управляемость предприятия определяется организационной структурой системы управления и организацией в ней информационных потоков.
Известные рекомендации по нормам управляемости в социально-экономических системах основаны на пороге кратковременной памяти человека, равном семи единицам, установленным немецким психологом Г. Эббингаузом, и экспериментальных поправках на нелинейный рост контактов руководителя с подчиненными при росте числа последних. На основе теоретических исследований по психологии и экспериментальных на производстве установлено, что у руководителя не должно быть больше 4-7 подчиненных с учетом разнообразных функций, выполняемых подчиненными, нормы управляемости измеряются от 4-7 до 21-40 чел. Рассмотренные рекомендации используют для обоснования организационной структуры управления, но они справедливы лишь для определенных условий производства (уровень управления, квалификация персонала и др.). Кроме того, эти рекомендации не дают основы для разработки системы контроля и управления производством, регламентации информационных потоков и др.Литература1. Герчикова И.Н./ Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003
2. Гвашиани Д.М./ Организация и управление. - М.,1998
3. Аникин Б.А./ Высший менеджмент руководителя: Учебное пособие. - М.,2002
4. Башков А.С., Михайлов В.И./ Современный менеджмент: теория и практика. - СПб., 2002
5. Коротков Э.М./ Концепция менеджмента. - М., 1996
|
