Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Управление персоналом, делопроизводство, управление/Управление персоналом/Подборка бланков 242424

Тема/Вариант	Подборка бланков 242424
Предмет	Управление персоналом
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	6
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

1. Исходные данные 3 2. Проектирование нормативной структуры затрат рабочего времени 4 2.1. Подборка бланков 4 2.2. Подготовка абонента 5 2.3. Установление соединения 5 2.4. Повторный контроль 5 2.5. Передача и прием заказов 6 2.6. Окончание разговора 6 3. Расчет норматива оперативного времени 6

Введение

1. Исходные данные Таблица 3.1. Фактическая структура затрат рабочего времени исполнителя Виды затрат рабочего времени Телефонист междугороднего коммутатора при заказной системе эксплуатации (инд. способ работы) 1. Подготовительно-заключительная работа 3 2. Оперативная работа 245 а) основная - б) вспомогательная - 3. Обслуживание рабочего места 15 4. Устранение брака - 5. Выполнение случайной работы 17 6. Перерывы из-за отсутствия нагрузки более 3 минут 20 7. Перерывы из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут 14 8. Перерывы по организационным причинам 10 9. Перерывы по техническим причинам 17 10. Нарушение трудовой дисциплины - 11. Регламентированные перерывы 9 12. Выполнение дополнительной работы 10 Итого: 360 Таблица 4.5. Установление международного соединения при индивидуальном способе обслуживания каналов Элементы операций Номера замеров, время в секундах 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. Подборка бланков 2.0 1.5 1.8 2.2 2.7 3.1 4.0 4.1 4.5 3.9 2. Подготовка абонента 26 30 28 25 24 27 30 42 29 18 3. Установление соединения 34 30 29 33 45 37 32 28 30 34 4. Повторный контроль 2.0 2.5 2.3 2.7 3.0 1.8 3.0 5.1 3.7 4.0 5. Передача и прием заказов 12 11 10 12 13 14 11 15 17 12 6. Окончание разговора 4.0 4.1 5.2 4.3 4.0 6.0 6.2 5.7 4.9 3.5 Таблица 4.5. Фактическая структура затрат рабочего времени, в минутах (продолжение) Элементы операций Номера замеров, время в секундах 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1. Подборка бланков 2.0 2.8 2.5 1.7 2.2 2.4 2.1 2.5 2.8 3.0 2. Подготовка абонента 17 21 25 28 24 35 42 39 40 21 3. Установление соединения 41 47 28 32 37 31 35 40 39 24 4. Повторный контроль 3.0 2.8 1.5 2.4 1.9 2.0 1.7 1.8 2.0 2.2 5. Передача и прием заказов 13 10 9 11 14 9 8 12 15 17 6. Окончание разговора 4.0 3.0 2.9 4.0 3.5 3.8 5.0 4.23 5.3 7.0

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте