Получение достоверной информации о предпочтениях потребителей рынка холодильников в городе Хабаровске
Предмет
Маркетинг
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
31
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
Введение 3
1. Методика маркетингового исследования 5
1.1. Определение потребности в маркетинговых исследованиях 5
1.2. Определение потребности 6
1.3. Определение целей исследования 7
1.4. Определение типов информации и источников ее получения 8
1.5. Определение методов сбора информации 10
1.6. Определение методов исследования 11
1.7. Разработка форм сбора данных 12
1.8. Разработка выборочного плана и определение объема выборки 18
1.9. Сбор данных 19
2. Анализ данных 20
3. Выводы и рекомендации 25
Заключение 29
Список литературы 31
Введение
Маркетинг – это система управленческой регулирующей и исследовательской деятельности направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.
Цель маркетинга удовлетворение потребностей покупателей за счет этого получение прибыли продавцом.
Любая маркетинговая деятельность начинается с:
- информационно-аналитического исследования, на основе которого осуществляется стратегическое и текущее планирование;
- разрабатывается программа создания и вывода на рынок новых товаров;
- формируются каналы движения товаров от производителя до потребителя с участием торговых посредников;
- организуется рекламная компания, и осуществляются другие действия по продвижению товара на рынок и на всем протяжении маркетингового цикла.
Маркетинговые исследования стоят в начале маркетингового цикла, т.е. нельзя осуществить маркетинговую управленческую деятельность, не зная сложившуюся рыночную ситуацию, без выявления тенденций и закономерности действия рыночного механизма.
Целью маркетинговых исследований является обеспечение «прозрачности» рынка – получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.
Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей средствами информации, которая нужна чтобы:
? определить маркетинговые возможности и проблемы;
? развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;
? контролировать реализацию маркетинга;
? обеспечить реализацию маркетинга как процесса.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.
Объектом маркетинговых исследований в рамках курсовой работы выступает организация ООО «Холод».
Цель работы - получение достоверной информации о предпочтениях потребителей рынка холодильников в городе Хабаровске.
Литература
1. Ассель Г. Маркетинг: принципы стратегия: Учеб. – М.: Инфра- М, 2001
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учеб. – М.: Экономика, 2003
3. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь- справочник. – М.: Дело, 2000. – 440 с.
4. Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). – М.: Центр, 2003. – 189 с.
5. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 2003. – 589 с.
6. Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ЗАО «БИНОМ», 2002. – 560 с.