АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО "ХАБАРОВСК-ТУР" еу354222
Предмет
Маркетинг
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
26
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 5
1.1. Сущность маркетинга и его роль в туристской деятельности 5
1.2 Разработка маркетинговой стратегии туристической фирмы 10
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО "ХАБАРОВСК-ТУР" 14
2.1. Краткая характеристика предприятия ОАО "Хабаровск-Тур" 14
2.2. Маркетинговая деятельность ОАО "Хабаровск-Тур" 15
2.3. Выводы и предложения по улучшению маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Хабаровск-Тур" 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25
Введение
В настоящее время туризм во многих странах мира превратился в бурно развивающуюся отрасль народного хозяйства. Экономически это обусловлено тем, что туризм стал крупным сектором экономики. Его доля во внутреннем валовом национальном продукте постоянно растет. В мировом экспорте туризм занимает третье место после доходов от экспорта нефти и нефтепродуктов, вооружений, автомобилей. В настоящее время каждое шестнадцатое рабочее место приходится на туристический бизнес. Мировые доходы от туризма составляют около 620 млрд. долларов.[7, c. 66]
Социально связано с превращением туризма в массовую и преобладающую форму активного отдыха, в важнейший путь совершенствования качества жизни.
В развитии туризма важное значение имеет маркетинг.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: "Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится".
Цель данной работы - изучить теоретические и практические аспекты маркетинга в туризме.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо поставить и решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность маркетинга и его роль в туристской деятельности, а также основы разработки маркетинг
Литература
Акад. туризма. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 110с.: табл.
23. Шубаева В.Г. Практикум по маркетингу туризма / В.Г. Шубаева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. - 47с.: табл. - Библиогр.: с.45-46 (35 назв.).
24. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. - СПб: Специальная литература, 1995. - 415 с.
25. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 2. - С. 109-118.
26. Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С. Янкевич, Н.Л. Безрукова; Под ред. В.С. Янкевича. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 415с.: ил., табл. - Библиогр.: с.413-415.