Содержание1. Этапы процесса маркетинговых исследований 3
2. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор 3
3. По каким признакам сегментирует рынок Ваша компания? Дайте целевую характеристику целевого рынка (сегментов) компании. Какую стратегию охвата рынка использует компания (аргументируйте ответ) 14
Список литературы 18ВведениеМаркетинговыми исследованиями может быть названа любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга (сбор, обработка, обобщение, анализ и прогнозирование данных, необходимых для конкретной маркетинговой деятельности) .
Процесс маркетинговых исследований включает следующие этапы:
I. Определение проблемы и целей исследования.
1.1 Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.
1.2 Определение проблемы.
1.3 Формирование целей исследований.
II. Разработка плана исследования.
2.1 Выбор методов проведения маркетинговых исследований.
2.2 Определение типа требуемой информации и источников ее получения.
2.3 Определение методов сбора необходимых данных.
2.4 Разработка форм для сбора данных.
2.5 Разработка выборочного плана и определение объема выборки.
III. Реализация плана исследования.
3.1 Сбор данных.
3.2 Анализ данных.
IV. Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства.
Рассмотрим содержание полученного этапа исследования.
Для определения потребности в проведении маркетинговых исследований все организации должны непрерывно проводить маркетинг их внешних сред, используя маркетинговую систему. Главной целью использования маркетинговой системы является пЛитература2. Валовая М.Д. Маркетинг в рыночной экономике. - М.: Прогресс, 1994.
3. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие /Пер. с нем. М. : Высшая школа, 1995.
4. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга, М.: "Финансы и статистика", 1996.
5. Жих Е.М., Панкрухин А.П. Формула успеха: Маркетинг, М.: "Россия молодая", 1992.
6. Журналы Маркетинг за 1997, 1998, 1999.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ.- М.: "Ростинтер", 1996г.-704 с.
8. Козырёв В.М. Основы современной экономики. - М.: Финансы и статистика, 1999
9. Котлер Ф. Основы маркетинга, М.: ВИЛЬЯМС, 2005.
10. Маркетинг /Под ред. И.К. Беляевского. М.: МЭСИ, 1997.
11. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг, С.П. АОЗТ Корунд, АО "Литера плюс", 1989.
12. Современный маркетинг /Под ред. Хруцкого В.Е. М.: Изд-во Республика, 1989.
13. Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика, М.: Высшая школа, 1993.
14. Эванс Дж. Маркетинг. Спб. АО Литера
|