УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантОпрос как один из методов маркетингового исследования по материалам магазина "Континент" к242111
ПредметМаркетинг
Тип работыконтрольная работа
Объем работы24
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Опрос как один из методов маркетингового исследования 6 1.1. Опрос как основной метод сбора информации 6 1.2. Правила и порядок проведения опросов 8 2. Виды опросов, их характеристика 11 2.1. Анкетирование и его роль в изучении предприятия 11 2.2. Интервью. Виды интервью, применение современными предприятиями 12 3. Опрос как один из методов маркетингового исследования по материалам магазина "Континент" 19 Заключение 23 Список литературы 25

Введение

Маркетинговые исследования - один из наиболее изучаемых и популярных разделов маркетинга. Это и не случайно, поскольку именно методы маркетинговых исследований позволяют аккумулировать, анализировать и систематизировать информацию о состоянии рынка. Следует подчеркнуть, что маркетинговые исследования проводятся по двум равноважным направлениям: исследование факторов внешней маркетинговой среды и исследование состояния и возможностей собственной фирмы. Маркетинговое исследование - процесс, состоящий из шести этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Продуманное выполнение этого этапа определяет в дальнейшем экономическую целесообразность затрат всего мероприятия, поскольку "неправильное определение проблемы ведёт к расплывчатому результату и непроизводительным затратам. Хорошо определённая проблема - это уже полпути к её решению" . Цели могут быть поисковыми (сбор данных разрешающих проблему, например "изучение покупательского спроса"), описательными или экспериментальными. Второй этап - разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Большинство маркетинговых исследований предполагают сбор первичных данных, что называется из первых уст, которые являются затратными, но такие данные при условии правильной постановки задачи и выборке, дают наиболее точную информацию. Для сбора первичных данных необходимо разрабатывать план, в кот

Литература

6. Басовский Л.Е. "Маркетинг: Курс лекции" - М.: ИНФРА-М, 200 - Стр. 70. 7. Богомолова Н. Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 2000.-211с. 8. Олешко В. Ф. Социожурналистика. Екатеринбург: УрГУ, 2001.-98с. 9. Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. Москва: ИНФРА - м, 2001.-179с. 10. Сагал Г. 25 интервью. - М.: ИНФРА, 2000.-152с. 11. Сальников В.П. Социология. - М.: Издательство "Лань", 2000. с. 98. 12. Шумилина Т. Не могли бы вы рассказать. М.: Издательство МГУ, 2001.-124с.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте