СодержаниеВведение 3
1. Процесс обучения персонала и его роль в организации 5
1.1. Сущность понятия "обучение персонала" 5
1.2. Система обучения персонала 14
1.3. Процесс системы обучения персонала 20
2. Оценка системы управления персонала 26
2.1. Характеристика предприятия 26
2.2. Анализ системы управления 30
2.3. Предложения по совершенствованию 34
Заключение 40
Список литературы 42
Приложение 44ВведениеСовершенствование подготовки работников, повышения уровня их профессиональной квалификации относится к числу важнейших элементов комплекса работ в рыночной экономике. Главной задачей современной системы подготовки и повышения квалификации рабочих является преодоление сложившихся в прошлом несоответствий в подготовке кадров по профессиям и квалификации и сбалансированном удовлетворении потребностей конкретного производства с учетом перспектив его развития в квалифицированных работниках. Это обуславливается необходимостью научно обоснованного определения реальных потребностей производства в квалифицированных кадрах нужного количества и качества.
Квалификация рабочих в современных условиях характеризуется такими признаками, как глубокие общеобразовательные технические и профессиональные знания, мастерство и профессиональная подвижность. Уровень развития рабочей силы непосредственно связан с изменением и совершенствованием технического базиса производства. Научно-технический прогресс в современных условиях влияет на всю систему производственных сил, затрагивая в первую очередь человека как главную производительную силу общества с его способностью трудиться, создавать материальные блага, меняя содержание и условия трудовой деятельности, место человека в производстве.
Профессиональные качества персонала являются решающим фактором достижения максимального результата деятельности любого предприятия, его победы в конкурентной борьбе. Организация, имеющая высокий уровень профессиональной подготовки персонала, является хорошо управляемой, стабильной, готовой к внедрению новых технологий и методов работы. Поэтому процесс обучения персонала в современных условиях приобретает ключевые позиции в системе управления персоналом.
Возрастание роли обучения в процессах повышения конкурентоспособности предприятия и организационного развития обусловлено тремя факторами.
*Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации.
*Обучение является важнейшим средством повышения ценности человеческих ресурсов организации.
*Без современного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется или становится невозможным.
Профессиональные качества сотрудника определяются целым рядом факторов: общее базовое образование, специальное профессиональное образование, приобретенные навыки, стаж и опыт работы, а также личностными и социальными качествами.
Цель работы: рассмотреть процесс обучения персонала и его роль в организации.
Задачи:
1. Определить сущность понятия "обучение персонала";
2. Рассмотреть систему обучения персонала;
3. Рассмотреть процесс обучения персонала;
4. Провести исследование системы управления персонала в организации.Литература1. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000-392с.
2. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 1996.-366с.
3. Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В.А. - М.: Мысль, 2000-288с.
4. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000-354с.
5. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. - М.: ГАУ, 1996.-347с.
6. Сотникова С.И. Управление карьерой: Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2001.-516с.
7. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: Бизнес- школа " Интел- синтез", 1995.-259с.
8. Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 1995.-322с.
9. Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. - М.: Инфра - М, 1997-357с.
10. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-339с.
Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа "Интел-"
|
