СодержаниеВведение 4
1. Теоретические основы управления контрактами в проектах 7
1.1. Сущность, значение менеджмента проектов 7
1.2. Составляющие менеджмента проектов 17
1.3. Этапы организации и управления контрактами в проектах 22
2. Анализ системы управления контрактами в проектах компании "МАКО"
27
2.1. Принципы организации менеджмента проектов в компании "МАКО"
27
2.2. Особенности проект-менеджмента в инвестиционной деятельности
32
2.3. Риск-менеджмент в сфере управления проектами компании "МАКО"
42
3. Совершенствование управления контрактами проекта компании "МАКО"
45
3.1. Совершенствование кадровой среды в системе управления контрактами
45
3.2. Разработка мероприятий по снижению рисков при управлении контрактами
57
3.3. Внедрение контроллинга в систему управления контрактами 62
Вывод 65
Список использованной литературы 66
Приложение 1. Терминология руководителя проектов 68
Приложение 2. Сто правил руководителя проектов 84ВведениеВ нашей стране не все и не всегда правильно понимают предмет управления проектами, часто путая управление проектами с составлением бизнес-планов. В этой работе мы попытаемся кратко охарактеризовать предмет и сущность управления проектами, в частности управление контрактами в проектах.
Управление проектами дает ощутимые результаты во всех областях приложений, чем и объясняется растущая популярность этой технологии. Для руководителей информационных служб она представляет интерес и как технология, которую полезно внедрить на своих предприятиях, и как средство управления собственными проектами, к которым можно отнести и разработку программного обеспечения, и внедрение тех или иных информационных систем, и прочие изменения, носящие уникальный характер и временные по своей природе.
Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.
"Временное" означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не могут быть достигнуты. "Уникальных" означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг.
Уникальность продуктов или услуг проекта обусловливает необходимость последовательного уточнения их характеристик по мере выполнения проекта.
В качестве примеров проектов можно привести строительство, разработку любой новой продукции, проведение ремонтных работ, внедрение информационной системы на предприятии, проведение избирательной кампании, съемки кинофильма и многое другое, что отвечает приведенному определению.
Управление контрактами в проектах - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить этим требованиям и ожиданиям, необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта.
Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами.
Прежде всего у проекта обязательно имеются одна или несколько целей. Под целями мы будем далее понимать не только конечные результаты проекта, но и выбранные пути достижения этих результатов (например, применяемые в проекте технологии, система управления проектом).
Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения результатов проекта, цели, качество, сроки и стоимость исполнения работ можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения ресурсов на выполнение тех или иных работ.
Таким образом, применяемые технологии и ресурсы проекта можно отнести к основным рычагам управления проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства, предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным рычагам управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют привлечь нужные ресурсы в нужные сроки.
Управление контрактами, как необходимое средство успешного выполнения проектов нуждается в отдельном освящении.
Целью данной работы является исследование основных принципов управление контрактами в проектах на примере одной из компаний.
1. Теоретические основы управления контрактами в проектах
1.1. Сущность, значение менеджмента проектов
Менеджмент целесообразно рассматривать со следующих сторон: как систему экономического управления, как орган управления (аппарат управления и его функции), как форму предпринимательской деятельности. Менеджмент ( англ. management - управление ) можно определить как такую систему экономического управления производством, которая включала бы совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. Собственно к менеджменту относятся теория управления и практические приемы эффективного руководства, под которыми понимается искусство управления. Оба эти раздела менеджмента имеют дело с управлением как комплексным и конкретнымЛитература5. Берес В., Хавранек П. "Руководство по оценке эффективности инвестиций", М.: Интерэксперт, 1995.
6. Бланк И.А., "Инвестиционный менеджмент", Киев, МП "Итем" Лтд, 1995.
7. Бонни Бьяфоре Все по плану! Успешное управление проектами с использованием Microsoft Project = On Time! On Track! On Target!: Managing Your Projects Successfully with Microsoft Project. - М.: Microsoft Press, 2006. - С. 304.
8. Боэм Б. У. Инженерное проектирование программного обеспечения // Радио и связь. М., 1985.
9. Воропаев В.И. "Управление проектом в России", Москва, "Альянс", 1995.
10. Игорь Ашманов Жизнь внутри пузыря.Неформальное руководство менеджера по выживанию в инвестируемом проекте. - "Ашманов и партнеры" "Москва", 2007. - С. 89.
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.М., "Основы менеджмента", Пер. с англ. - М., Дело, 1992.
12. Методологические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Утв. Госстроем России, Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госкомпрома России. - М., Информэлектро, 1994.
13. Мир управления проектами. Перевод с англ. Под ред. Х..Решке, Х.Шеме.- М., Аланс, 1993.
14. Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче
|
|
