СодержаниеВведение 3
1. Понятие и роль управленческих решений в менеджменте 4
2. Структура и классификация управленческих решений 8
3. Требования предприятия к управленческим решениям 17
4. Индивидуальные и групповые методы принятия решений 25
Заключение 27
Список литературы 28ВведениеРуководителям различных предприятий приходится перебирать многочис-ленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правиль-ное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По су-ти, чтобы организация могла четко эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможно-стей.
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой дея-тельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выра-ботка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководи-телей любого уровня, включающий:
- выработку и постановку цели;
- изучение проблемы на основе получаемой информации;
- выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
- обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
- выбор и формулирование оптимального решения;
- принятие решения;
- конкретизацию решения для его исполнителей.
Принятие решений является важной частью любой управленческой дея-тельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ", во-круг которого вращается жизнь организации.
Ответственность за принятие важных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руко-водитель, как правило, не может принимать непродуманных решений .
Цель работы - раскрыть сущность вопроса, связанного с принятием реше-ний в процессе управления организаций.Литературастратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления), 2004, №7. - С. 37-41
2. Венеделин, А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методологический аспект./Под ред. А. Г. Венделин. - М.: Экономика, 2004.
3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2004.
4. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М.: ЮНИ-ТИ, 2005.
5. Паркинсон, С. Рустомжи М.К. Искусство управления. - СПб.: Питер, 2004.
6. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник для вузов по экономическим специальностям и направлениям / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 3-е изд. - М.: Гардарика, 2004. - 528с.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспериментов. - М.: ООО НПЦ "Крылья", 2000. - 400с.
8. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пос. - М: Русская Деловая Литература, 2005. - 288с.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2001. - 392с.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2003. -702с.
11. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пос. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 140с.
|
