СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ И ТРЕБОВАНИЯ К НЕЙ 4
2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАК СИСТЕМА 6
3. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КАДРОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 12ВведениеЭффективность функционирования системы управления персоналом в зна-чительной степени зависит от информационной базы. Последняя представляет собой совокупность данных о состоянии управляемой системы и тенденциях ее развития с помощью количественных характеристик процессов, происходящих в составе работников, в окружающей их производственной и социальной среде. Собственно, любое управленческое решение должно основываться на знании ситуации, влияющих факторов, их взаимосвязей.
Информация способствует реализации всех функций управления: плано-вой, организационной, контрольной, регулирующей, распределительной.
1. ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ И ТРЕБОВАНИЯ К НЕЙ
Информация, используемая в управлении персоналом, по своему характеру подразделяется на нормативную, справочную, методическую, учетную, осно-ванную на материалах первичного учета, а также отчетную, представленную уже в обобщенном виде, и др.
Основной источник первичной информации - это документы отделов кад-ров (личные листки по учету кадров, личные карточки работников, личные де-ла), приказы и распоряжения, издаваемые руководством предприятия и струк-турных подразделений в отношении личного состава работников, первичная учетная и отчетная документация о выполненных работах и произведенной оп-лате, документация непромышленных структурных подразделений, обслужи-вающих предприятие, и т.д.
Другой источник информации - сами работники со своим мнением по тем или иным вопросам, материалы социологических исследований (анкетирова-ние, интервью и др.), результаты психофизиологических исследований (тести-рование работников) и т.п. В данном случае важно обеспечить зЛитература1. Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. - М.: Мир, 1997.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1998.
3. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 1997.
4. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер : Для руководителя-практика / Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1998.
5. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - С-Пб, Янис, 1999.
6. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 1995.
7. Глушков В.М. и др. Беседы об управлении. - М.: Наука, 1997.
8. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производст-вом. - М.: Наука, 1996.
9. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента.
|
