Содержание1. Общая характеристика ООО "Герольд".........................................................2
1.1. Структура управления...................................................................................2
1.2. Этапы разработки системы денежного вознаграждения............................6
1.3. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании...............................................9
2. Стимулирование персонала............................................................................13
2.1. Виды стимуляции на ООО "Герольд"........................................................13
3. Мотивация персонала......................................................................................17
3.1. Пирамида Маслоу.........................................................................................17
Выводы и предложения.......................................................................................28
Список литературы..............................................................................................32
Приложения..........................................................................................................34ВведениеИспользование финансовых поощрений - денежных премий, выплачиваемых работникам, объем производства которых превышает некоторую заранее определенную норму, было популяризовано Фредериком Тейлором в конце 19-го века. Одно из величайших открытий Тейлора заключалось в том, что он понял необходимость стандартизированного, приемлемого подхода к справедливой дневной выработке. Он отмечал, что справедливая дневная выработка не должна зависеть от призрачных оценок мастеров, а должна основываться на тщательном, формально-научном процессе наблюдения и инспектирования. То есть возникла необходимость оценить научно каждый труд, что привело к возникновению движения научного менеджмента. В свою очередь в 30-е годы (годы жестокой депрессии) научный менеджмент уступил место движению человеческих отношений, направленному на удовлетворение социальных потребностей рабочих. Сегодняшняя заинтересованность в высоком качестве и в укреплении преданности сотрудников есть логическое продолжение этого движения.
Общество с ограниченной ответственностью производственно-коммерческая фирма "Герольд" (именуемая в дальнейшем фирма) создана с целью удовлетворения потребностей населения в различных услугах, товарах, продукции научно-технического назначения.
Предметом деятельности являются:
- насыщение рынка города, области товарами народного потребления и продукцией производственно-технического назначения;
- продажа населению города и области потребительских товаров и оказание услуг;
- оптовая торговля промышленными и продовольственными товарами, сельскохозяйственной продукцией;
- коммерческая и посредническая деятельность;
- и другое.Литература1. Волгин Н. ВИЛАР: Мотивационная основа эффективного труда.// Человек и труд. - 2006. - №4. - с. 75-79.
2. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. - М.: ЮНИТИ,2005. - с. 112-114.
3. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 2004. - с. 77.
4. Журавлев П. В., Карташов С. А. и др. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 2006. - с. 71-73..
5. Карданская Н. П. Принятие управленческих решений: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2004. - с. 33-35.
6. Кузьбожев Э. Н. Разработка управленческого решения: Учеб. Пособие. -Курск, 2004. - с. 62.
7. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия.// Управление персоналом. - 2006. - №11. - с. 28-33.
8. Крейчман Ф. С. Гибкая система оплаты труда.// ЭКО. - 2004. - №3. - с. 69.
9. Литвак Б. Г. Управленческие решения: Учебник. - М, 2004. - с. 111.
10. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учеб. Пособие. (Под ред. Шереметова). - М, 2006. - с. 44-46.
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М, 2004. - с. 31-34.
12. Моргунов Е., Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.// Управление персоналом. - 2006. - №8. - с.44-49.
13. Овчинникова Т., Щелокова С. Гибкая система оплаты труда в организациях.// Управление персоналом. - 2006. - №8. - с. 83-85.
14. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект-Пресс, 2004. - с. 56.
15. Справочник директора предприятия. Под ред. Лапусты М. Г. 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2005. - с. 78.
16. Управление персоналом организации: Учебник для студ. вуз. / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2006. - с. 45.
17. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. - 2-е изд. - М.: ИНФРА - М, 2006. - с. 114.
18. Фатхундинов Р. А. Разработка управленческих решений: Учебник для ВУЗов. - М.: ЗАО "Бизнес-школа", 2005. - с. 79-81.
19. Щукин В. Принципиальная схема стимулирования эффективной производственной деятельности.// Управление персоналом. - 2006. - №12. - с. 38-41.
20. Щиборщ К. В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии.// Управление персоналом. - 2005. - №1.
|
