СодержаниеВведение 4
Глава 1. Рекламная деятельность в розничной торговле 6
1.1. Сущность рекламной деятельности предприятий 6
1.2. Взаимосвязь рекламной деятельности промышленных и розничных предприятий 7
1.3. Сотрудничество в рекламной деятельности промышленных, оптовых и розничных предприятий 12
Глава 2. Организация рекламной деятельности ООО "Автобизнесцентр" 15
2.1. Организационно - экономическая характеристика 15
2.2. Организация рекламной работы 22
2.3. Совершенствование рекламной работы на основе маркетинга 27
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 40ВведениеС развитием рыночных отношений в России маркетинг находит все более широкое распространение и применение. На сегодняшний день он становится одной из самых действенных концепций рыночного управления. Постепенно концепция маркетинга входит в повседневную практику деятельности большинства российских фирм.
Розничная торговля, являясь ведущим звеном всей системы торгового обслуживания, непосредственно затрагивает интересы населения и государства в целом.
Роль торговли чрезвычайно велика. Она оказывает влияние на объем и структуру производства товаров, улучшение их ассортимента и повышение качества. Торговля активно воздействует на потребителей, воспитывает разумные потребности и их вкусы, широко пропагандирует новые товары. Она связана с денежным обращением и финансовой системой страны. От правильной организации торговли, степени удовлетворения спроса покупателей зависит и регулярное поступление денежных средств в бюджет государства. Торговля является крупной отраслью народного хозяйства.
Торговля призвана воздействовать на производство на основе изучения покупательских предпочтений и спроса. Однако, как показывает статистика, большая часть торговых работников вообще не осуществляет изучение покупательского спроса населения, объясняя это большими затратами, нехваткой времени, отсутствием квалифицированных специалистов. Вследствие этого торговля не выполняет в должной мере одну из своих функций - выявление предпочтений потребителей, изучение покупательского спроса и формирование на этой основе заказов товаропроизводителям. Кроме того, торговля должна не только изучать, но и управлять спросом потребителей.
Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы исследования.
Цель работы - изучение теоретических и практических аспектов организации рекламной работы предприятия розничной торговли.
Цель работы обусловила решение и постановку следующих задач:
- изучить специфику организации рекламной деятельности на предприятиях розничной торговли;
- рассмотреть организацию рекламной деятельности ООО "Автобизнесцентр";
- разработать предложения по повышению эффективности рекламной деятельности объекта исследования на основе средств мерчандайзинга.
Объект исследования - ООО "Автобизнесцентр", предприятие, занимающееся оптовой и розничной торговлей автозапчастями.
Предмет исследования - организация рекламной и маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли.Литература1. Велхофф Алан, Массон Жан-Эмиль. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2004
2. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2001
3. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2003
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2001
5. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2001
6. Демина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2003
7. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2001
8. Канаян Кира и Рубен. Мерчандайзинг. - М.: РИП-холдинг, 2005
9. Колборн Р. Мерчандайзинг. - СПб.: Издательский дом Нева, 2002
10. Комлев Н. Г.Словарь иностранных слов - М.: ЭКСМО-Пресс, 2000
11. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс, 1992
12. Маркетинг / Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2002
13. Маркетинг. / Под ред. Романова А.Н. М.,2001
14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы медеджмента. М: Дело, 1992
15. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М.: Маркетинг, 2000
16. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2001
17. Розмари В. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. М.: Изд. дом Проспект, 2004
18. Романов А.Н. Маркетинг. М.,2002
19. Ромат Е.В. Реклама. СПб., Питер, 2002
20. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. СПб.: Изд. дом Питер, 2000
21. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг, С.П. АОЗТ Корунд, АО Литера плюс, 2002
22. Снегирёва Виктория. Книга мерчандайзера. - СПб.: Питер, 2005
23. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2001
24. Толпушев Р., Тихомиров А., Пиджакова С. Мерчандайзинг: Управление розничными продажами. - М.: Издательство Жигульского (ООО Бизнес ту Бизнес Продакшн Групп Би-Би-Пи-Джи), 2002
25. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учебник. Ростов н/Д: Изд. дом Феникс, 2002
26. Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика, М.: Высшая школа, 2003
27. Швальбе Х. Практика маркетинга. М.,2001.
28. Эстерлинг С., Флоттман Э., Джерниган М., Маршалл С. Мерчандайзинг в розничной торговле, 3-е изд. - СПб.: Питер, 2004
29. Богданова Н.Б. Искусство продаж в аптеке // Экономический вестник фармации. - 2001. - №8. - С. 40-42.
30. Богданова Н.Б. Об искусстве продаж в аптеках // Экономический вестник фармации. - 2002. - №4. - С. 53-55.
31. Дремова Н.Б., Соломка С.В., Дзюба В.Ф. Дополнительные услуги в фармацевтических организациях // Экономический вестник фармации. - 2002. - №4. - С. 40-50.
32. Зорин Е. Мерчандайзинг как средство построения коммуникации между производителем и продавцом в розничной торговле // Маркетинговые коммуникации. 2004. №2. С. 18
33. Максимкина Е.А. Планирование сезонного ассортимента // Экономический вестник фармации. - 2001. - №12. - С. 45-47.
34. Парамонова Т. Мерчандайзинг // Рекламодатель. № 5. С.25
35. Прохорчук Е.Ю., Сазонова О.П. Мерчандайзинг как элемент продвижения товара // Экономический вестник фармации. - 2001. - №7. - С. 53-54.
36. Розмари В., Мохаммед Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчандайзинг // Маркетинговые коммуникации. 2005. № 3. С.42
|
|
