СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1 ПРИНЦИПЫ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НИМ 5
1.2 УРОВНИ И ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 8
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 13
2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО "ПРОГРЕСС" 13
2.2 АНАЛИЗ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 16
ГЛАВА 3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 21
3.1 РАЗРАБОТКА ОРГПРОЕКТА 21
3.2 ОБОСНОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГПРОЕКТА 23
ГЛАВА 4. ВНЕДРЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29ВведениеГлавной функцией менеджмента и менеджера согласно их предназначению является разработка и принятие управленческих решений. Данная функция связана с другими функциями менеджмента:
o планированием;
o организацией;
o контролем;
o мотивацией.
Менеджер должен принимать обоснованные, взвешенные решения, представляющие звенья цепочки от поставленной цели до конкретного результата, и добиваться их исполнения. Принять решение означает сделать выбор одной из альтернатив. Успешное принятие решения зависит от уровня профессиональных знаний менеджера.
Управленческие решения обладают рядом особенностей, отличающих их от других видов решений, принимаемых в организации (например, технических, организационных, сугубо профессиональных и т.д.), в первую очередь:
o масштабностью (охватывают более широкий круг людей);
o психологической спецификой;
o финансовыми последствиями;
o экономическими аспектами.
При принятии многих управленческих решений можно столкнуться с непредсказуемостью, вероятностным результативным исходом, на который оказывает влияние очень большое количество различных факторов, в том числе внутреннего и внешнего характера. И тем выше непредсказуемость, чем ниже уровень профессионализма управленца (недостаточные знания в сфере кадрового менеджмента, методов социально-психологического воздействия, отсутствие навыков и знаний технологии разработки управленческих решений).
Цель работы: разработать организационный проект совершенствования процессов разработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений
Задачи работы:
1. Изучить теоретические основы процессов разработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений
2. Провести анализ процессов разработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений на предприятии;
3. Составить организационный проект совершенствования процессов разработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений.Литература1. Брэддик У. Менеджмент организации. - М.:Инфра-М, 2003.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. - Железнодорожный: ТОО НПЦ "Крылья", 2003.
4. Грешилов А.А. Как принять наилучшее решение в реальных условиях. - М.: Радио и связь, 2004.
5. КибановА. Основы управления персоналом. - М.: Инфра-М, 2002.
6. Короткова Т.Л., Проскуряков А. В. Управление персоналом. Ч. I. - М.: МИЭТ, 1996.
7. Кузнецов И. Менеджмент организации: современные технологии. - М.: Дело, 2002.
8. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решения. - М.: Наука, 2001.
9. Лукичёва Л.И. Основы менеджмента / Под ред. д.э.н. профессора Ю.П. Анискина. - М.: МИЭТ, 1999.
10. Лукичёва Л.И. Разработка управленческих решений / Под ред. д.э.н. профессора Ю.П. Анискина. - М.: МИЭТ, 2001.
11. Лукичёва Л.И. Управление персоналом / Под ред. д.э.н. профессора Ю.П. Анискина. - М.: МИЭТ, 2000.
12. Лукичёва Л.И., Квартальное В.А., Моисеева Н.К, Анискин Ю.П. и др. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.
13. Моисеева Н.К. Принятие решений на основе коллективной экспертизы. - М.: МИЭТ, 2001.
14. Одегов Ю.Т, Журавлев ИВ. Управление персоналом: Учебник. -М.: Финстатинформ, 2001.
15. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб-но*е пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2003.
16. Фомин Т.П. Модели конфликтов // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 6.
|
|
