СодержаниеВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Понятие, сущность и цели маркетинга на предприятии 6
1.2 Виды маркетинговых стратегий 12
1.2Метды маркетинговых исследований 19
2. ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОГАНСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ» 30
2.1 Общая характеристика предприятия 30
2.2 Маркетинговая деятельность на предприятии 42
2.3 Маркетинговые исследования, проводимые предприятием 50
2.4 Анализ результатов опроса 54
2.5 Анализ конкурентной среды 55
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ ОАО «РОГАНСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ» 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 82ВведениеПо мере развития рыночных отношений в управленческих структурах России, в государственных и частных предприятиях, а также предприятиях других форм собственности, неизбежно формируется новый для нас, но хорошо известный в мире маркетинговый подход к решению проблем управления производством и реализации товаров и услуг в интересах потребителя. Современный мир развивается в стремительном темпе в области науки, техники и технологии и в условиях нынешней конкуренции может выжить только такое предприятие, которое творчески применяет концепцию маркетинга в своей деятельности, постоянно ищет новые способы адаптации к постоянно меняющимся условиям существования.
Главное в маркетинге – с одной стороны, тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов потребителей; с другой стороны - активное воздействие на рынок, существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.
В настоящее время для того, чтобы выжить в новых рыночных условиях, предприятия вынуждены многие функции в области планирования, ценообразования, изучения рынка и сбыта продукции взять на себя.
Приспосабливая сбытовую сеть и сервисное обслуживание до и после покупки товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе.
Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии может быть определена как конструкция организации, на основе которой осуществляется управление маркетингом, иными словами – это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью.
Маркетинговая структура имеет решающее значение для успешной реализации концепции маркетинга. Для организации маркетинга не существует универсальной схемы, т.к. она охватывает широкий спектр работ и функций, имеющих место при внедрении и использовании рыночной философии организации предпринимательства, главным принципом которой является ориентация на потребителя - на изучение и удовлетворение его потребностей и желаний.
Для осуществления всего комплекса работ и функций в сфере маркетинга, для их организации и координации в предпринимательских структурах создаются в зависимости от степени интеграции и охвата маркетинговой концепцией подразделений предприятия группы, отделы, службы и управления маркетингом. Такие образования служат соединительным звеном между работами (видами деятельности) и работниками, устанавливая соответствующий способ взаимодействия работников как внутри своего подразделения, так и формы отношений со смежными подразделениями предприятия и субъектами определяющей среды. В этом контексте организационное образование выступает как система определенной организационной структуры.
Актуальность темы состоит в применении теоретических знаний для разработки практических мероприятий по улучшению деятельности предприятия.
Целью дипломного проекта является разработка предложений по созданию службы маркетинга и определение эффективности данных мероприятий.
Задачи проекта:
- изучить теоретические аспекты создания маркетинговой службы на предприятии;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
- оценить маркетинговую деятельность ОАО «Роганский мясоперерабатывающий комбинат».
- разработать маркетинговую стратегию развития ОАО «Роганский мясоперерабатывающий комбинат».
Объектом исследования дипломного проекта является предприятие – ОАО «Роганский мясоперерабатывающий комбинат».
Период исследования: 2005-2007 гг.
Предмет исследования – маркетинговая служба.
Методами исследования являются монографический и экономико-математический методы, статистический, относительных, абсолютных величин, факторного анализ, табличный, графический, прочие
Методологической базой послужили труды отечественных ученых, таких как Романова А.Н., Панкрухина А.П., Уткина Э.А. и других., зарубежных ученых – Котлера и др.
Информационной базой для исследований являются бухгалтерские, экономические, маркетинговые данные, полученные на предприятии ОАО «Роганский мясоперерабатывающий комбинат».ЛитератураОпубликованные источники
1. Гражданский кодекс РФ Ч. 1 - М.: Кодекс, 1995. - 240 с.
2. Абрамов А. Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия. - М.: АКДИ, 2005, - 95 с.
3. Абросимов И.Д., Медведев В.П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью: Учебное пособие. - М.: Знание, 2006. - Вып. 2. - 80 с.
4. Анализ безубыточности и управление прибылью / Методическое пособие для практических занятий и курсового проектирования студентов экономического факультета. - Киров. - 2005. - 30 с.
5. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. - Минск, 2005. - 400 с.
6. Анализ экономики. Страна, рынок, фирма / Под ред. проф. В.Е. Рыбалкина. Учебник. - М.: Международные отношения, 2005. - 304 с.
7. Байдель Р., Том Н. Как улучшить управление организацией: Знание, 1995. - 202 с.
8. Баутин В.М., Аронов Э.А. Современный руководитель. Проблемы, решения, советы: Наука, 2004. - 215 с.
9. Бочаров М.К. Наука управления: новый подход. - М.: Знание, 2005
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Знание, 2006
11. Волкова Н.А., Демшина И.Г. Предприятие: Стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2006. - 526 с.
12. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело ЛТД, 2006. - 250 с.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2006. - 501 с.
14. Герчикова И.Н. Маркетинг. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005
15. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник. - М. - 2006. - 442 с.
16. Дорошева М.В. Нужны ли вам такие сотрудники? - М.: Дело, 2006
17. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2006. - 607 с.
18. Кабушкин Н.И. Основы маркетинга - 3-е издание. -Минск: «Новое издание», 2007
19. Комаров М.А. Маркетинг. -М.: ЮНИТИ,2003.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс. - 2006
21. Ладанов Н.Д. Практический менеджмент. - М.: Знание, 2006. - 57 с.
22. Мескон М., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело. - 2004 г.
23. Минаев Э.А. Менеджмент персонала: функции и методы. - М.: Наука, 2005. - 84 с.
24. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. - Екатеринбург: УГЭУ. - 2005. - 388 с.
25. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2006. - 324 с.
26. Маркетинг. Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
27. Маркетинг /под ред. Панкрухина А.П./ – М: ИНФРА- 2002.
28. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.- 2006. - 578 с.
29. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Центр, 2006. - 429 с.
30. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2006. - 204 с.
31. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. -СПб: Питер, 2002. - 416 с.
32. Маркетинг /под ред. Уткина Э.А./ -М.: Экономика, 2006
33. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование / Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 656 с.
Литература
34. Пряхов В.В. Мотивационная функция доходов работника и ее использование в управлении предприятием // Экономика строительства, 2004. - № 8. - С. 12
35. Ромизов К.С. Управление кадрами предприятий в условиях рынка // Вестник Московского Университета. - сер. 6, Экономика, 2005. - № 4. - С. 74
|
|
