СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА - ВОПРОСЫ НЕОБХОДИМОСТИ 4
2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ АТТЕСТАЦИИ 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18
ПРИЛОЖЕНИЯ 19ВведениеОдной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно-развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
формализация методов и процедур отбора кадров;
разработка научных критериев их оценки;
научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
выдвижение молодых и перспективных работников;
повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласно-сти;
системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления при становлении рыночной экономики.
Создание эффективного производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реа-лизация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дис-циплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обу-чению. Аттестация - это процесс оценки эффективности выполнения сотрудни-ком своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным ру-ководителем и сотрудниками смежных подразделений. Это своеобразный пол-ный аудит работы сотрудника, включая работу за аттестационный период, ау-дит обязанностей, потребности в обучении, развитии и т.д. Для этого исполь-зуются аттестационные листы для различных категорий руководителей и спе-циалистов.
1. Аттестация персонала - вопросы необходимости
Оценка персонала - это процесс определения эффективности деятельно-сти сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений.
Оценка - более широкое понятие, чем аттестация. Оценка может быть формальной и неформальной (например ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка может осуществляться как регулярно, так и нерегуляр-но, в зависимости от конкретных потребностей компании.
Аттестация - это процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения рабо-ты на данном рабочем месте в данной должности. Оценка аккумулирует ре-зультаты работы конкретного сотрудника за конкретный период. Очень важно понимать, что при оценке (аттестации) происходит не сравнение сотрудников между собой, а сопоставление "сотрудник - стандарт работы". Сравнивать можно только то, насколько один сотрудник больше/меньше соответствует стандарту работы, чем другой.
Единого мнения ни в специальной литературе, ни среди практиков по по-воду определения оценки или аттестации не существует. В англоязычной лите-ратуре встречаются названия Apprisal, Performance assesment, Performance evaluation, Job apprisal, Employee rating evaluation. Какое бы название ни было выбрано, важно определить цель и содержание данной деятельности. В против-ном случае можно разработать дорогостоящую процедуру аттестации, резуль-таты которой будут пылиться в архиве.
У процедуры аттестации есть свои противники и приверженцы. Аргумен-ты каждой из сторон достаточно весомы. "Менеджер и таЛитература1. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. С-Пб, Янис, 1999.
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М., 1998.
3. Зязина Л.А. Поиск, подбор и расстановка кадров. // Справочник кадровика. - № 2. - 2000.
4. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента. М., Инфра-М, 1998.
5. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. / Перев. под ред.Лилеевой З.А. М., Инфра-М, 1997.
6. Нефедова М.В. Профессиональная карьера: планирование и реализация. - 2000. - № 11.
7. Павлуцкий А.В. Развитие организации через развитие людей. // Управление персоналом. - 2001. - № 6.
8. Радько С.Г. Эффективная кадровая политика предприятия. // Справочник кадровика. - № 8. - 2001.
9. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. М., Экономика, 1997.
10. Спивак В.А. Управление персоналом. Практикум по курсу. - СПб, 2000.
11. Цандер Э. Практика управления. М., Экономика, 1997."
|
|
