СодержаниеВведение. 3
1. Подбор персонала в системе кадровой политики торговой организации. 5
2. Методы подбора кандидатов на вакантные должности. 9
3. Технология подбора кадров в торговой организации. 15
1-й этап. Разработка требований к кандидату на должность. 15
2-й этап. Изучение кандидатов 21
3-й этап. Собеседование (интервью) 24
Заключение 25
Литература. 27ВведениеДля всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий, в том числе торговых, о которых пойдет речь, управление персоналом имеет огромное значение. Без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Реализация всех возможностей торговой организации, заложенных в новых методах управления, зависит от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
Компетентность требуется любому работнику, но для предприятия, которое решило сегодня преуспеть в конкурентной борьбе, необходимо, чтобы каждый работник обладал весьма обширными знаниями.
Формирование у работников нужной компетенции начинается уже при подборе кадров и приеме на работу. Люди, которые придут в организацию, должны стремиться максимально овладеть аспектами данного бизнеса. Часто это больше вопрос желания самих работников, нежели их предшествующего опыта трудовой деятельности или базового образования.
В большинстве компаний отделы кадров или службы управления человеческими ресурсами больше привыкли заниматься планированием численности работников на предприятиях. Их главная задача - добиться, чтобы на предприятии или в организации было столько работников, сколько должно быть в соответствии со штатными расписаниям.
Но сегодня отделам кадров важно уже добиваться не просто своевременного заполнения вакансий, чтобы поддерживать на должном уровне объем производства. Система работы с кадрами должна быть спланирована таким образом, чтобы постоянно добиваться увеличения в составе рабочей силы предприятия тех людей, кто обладает хорошими знаниями, и следить за тем, чтобы таких работников становилось все больше в каждом подразделении.
Желательно проводить анализ факторов внешней среды, чтобы убедиться в том, что имеется предложение определенных профессий для комплектования личного состава такими служащими, каких еще нет в штате организации.
В результате прогноза спроса и предложения на трудовые ресурсы торговая организация может выяснить число людей, в которых она нуждается, уровень их квалификации и расстановку кадров.
В итоге может быть разработана согласованная кадровая политика, включающая системы набора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика отношений между администрацией и работниками.
В данной работе мы остановимся подробно на одном из важнейших элементов кадровой политики, а именно подборе персонала в торговой организации, поскольку эта тема является одной из наиболее актуальных.
Цель работы - рассмотреть теоретические основы подбора кадров в торговой организации.
Задачи:
" рассмотреть место подбора персонала в системе кадровой политики торговой организации;ЛитератураДелком, СПб, 1997
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. - М: ЮНИТИ, 2000
3. Волина В., Методы адаптации персонала//Управление персоналом № 12, 1998
4. Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 1998
5. Мартиросян А., Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса России// Проблемы теории и практик управления № 3, 1999
6. Пархимчик Е.П. "Как найти работу" - Минск, 1998
7. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб, 2000
8. Мескон М.Х., Альберт И., Хедоури Ф. "Основы менеджмента"; пер. с англ. - изд-во "Демо", 1995
9. Мэйтланд Я., Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе, -М.: 1996
10. Литвинцева Н.А.
11. Шекшня С.В. "Управление персоналом современной организации" /учебно-практическое пособие/ - изд-во ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 1997
12. Щекин Г. "Практическая психология менеджмента" - Киев, 1994
13. "Психолог
|
|
