СодержаниеСТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯВведениеМоя преддипломная практика проходила на мелкооптовом складе - это филиал от головной фирмы. Здесь я работаю операционистом, то есть нахожусь в подчинении у менеджера. В мои обязанности входят следующие функции:
1) узнать у клиента что бы он хотел у нас купить и в каком количестве;
2) помощь в выборе товара. Если клиент нуждается в более подробной информации о товаре (срок годности, изготовитель, фасовка, количество штук в упаковке, качество товара) или о нашей системе работы (скидки, регулярность поставок этого товара, доставка товара покупателю и т.д.) - дать ему эту информацию с тем, чтобы он был заинтересован работать с нами;
3) далее, с помощью компьютера, куда я заношу всю необходимую информацию, я оформляю документы для нас и для нашего клиента;
4) производится оплата за товар и клиент уезжает.
Таким образом, работая операционистом, я научилась грамотно и понятно рассказывать о новом товаре, о его особенностях, о его преимуществах по сравнению с товаром, ранее представленном на рынке. Обладая этими навыками и применяя их на практике, я надеюсь внести свой вклад в успешную работу этой фирмы.
Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования.
Оптовая торговля охватывает по существу всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Как правило, при оптовой торговле товар закупается крупными партиями. Закупки оптом осуществляют посреднические организации с целью последующей перепродажи низовым оптовым организациям, предприятиям розничной торговли. В большинстве случаев оптовая торговля не связана с реализацией продукции конкретным конечным потребителям, то есть она позволяет изготовителям с помощью посредников сбывать товары с минимальными непосредственными контактами с потребителями. На товарном рынке оптовая торговля представляет собой активную часть сферы обращения.
Кроме того, оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителя на производителя, появляются реальные возможности добиться соответствия между спросом и предложением, обеспечить каждому потребителю возможность приобретать продукцию в пределах своих финансовых возможностей и в соответствии с потребностями.
Оптовая торговля - это форма отношений между предприятиями, организациями, при которой хозяйственные связи по поставкам продукции формируются сторонами самостоятельно. Она влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров в стране, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов. Для рационального распределения торговой конъюктуры оптовая торговля должна владеть конкретными данными о настоящем состоянии и перспективных изменениях ситуаций на региональных и отраслевых рынках.
Основными задачами оптовой торговли являются:
" маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и народного потребления;
" размещение производства товаров в необходимых потребителю ассортименте, количестве и с соответствующим качеством;
" современное, полное и ритмичное обеспечение товарами в широком ассортименте посреднических, розничных предприятий, потребителей;
" организация хранения товарных запасов;
" организация планомерного и ритмичного завоза и вывоза товаров;
" обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости от надежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;
" обеспечение стабильности партнерсЛитература"
|
