Содержание1. Функции и структура общения.................3
2. Виды и способы общения....................6
3. Условия психологического контакта................9
Список использованной литературы................12ВведениеОбщение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга [4]. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее - реципиентом.
В юридическом общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства. Рассмотрим их подробнее.
Содержание общения - информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому [7]. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди.
Цель общения - отвечает на вопрос "Ради чего существо вступает в акт общения?". Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения. У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными и являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому [7]. Кодирование информации - это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.Литература1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1996. - 356с.
2. Васильев В.Л. Юридическая психология.-3-е изд.- СПб: Издательство "Питер", 2000. - 388с.
3. Еникеев М.И. Основы общей и юридической психологии. - М., 1996. - 375с.
4. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.,1997. - 356с.
5. Общая психология / Под ред. А.В. Петровского. - М.: Юристъ, 1998. - 450с.
6. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой и Я.М. Яноушека. - М.: МГУ, 1987. - 344с.
7. Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. - М., 1995. - 411с.
|
