Содержание
Стр.
Введение
Глава 1. Сущность и значение мотивации и стимулирования труда
1.1. Понятие «мотивация», основные принципы, лежание
в её основе
1.2. Изучение основных направлений и элементов мотивации персонала
1.3. Изучение основных теорий мотивации
Глава 2. Анализ применяемой в ОАО «Горжилстрой» системы сти-мулирования
2.1. Характеристика исследуемей организации
2.2. Анализ стимулирования труда персонала на предприятии
2.3. Изучение мотивации труда работников предприятии на ос-нове анкетирования
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению стимулирования работников ОАО «Горжилстрой»
3.1. Совершенствование положения о системе оплаты и стиму-лирования труда персонала на предприятии
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мотивационных ме-роприятий
Заключение
Список литературы
Приложение 3
6
6
9
13
16
16
18
22
31
31
36
41
43
45
Введение
Проблемам управления персоналом, мотивации и стимулирования на сегодняшний день посвящено значительное число работ – от чисто «акаде-мических» исследований до прикладных методик и рекомендаций. Формаль-ные (математические, точнее – теоретико-игровые) модели стимулирования исследуются в рамках таких разделов теории управления социально-экономическими системами как: теория активных систем, теория иерархиче-ских игр, теория контрактов и др. Необходимость использования моделей обусловлена сложностью, а зачастую и невозможностью, проведения на со-циальноэкономических системах натурного эксперимента. Применение ма-тематических моделей в ряде случаев дает возможность оценить эффектив-ность различных механизмов управления, провести игровое и/или имитаци-онное исследование, обучение управленческого персонала и т.д. С одной стороны, для большинства известных теоретических результатов, получен-ных в упомянутых выше научных областях, характерен отрыв от практики – как вводимые предположения, так и получаемые выводы не всегда сопрово-ждаются содержательным интерпретациями или не доводятся до конструк-тивных прикладных алгоритмов и методик, то есть до этапа практического использования, когда ими могут воспользоваться управленцы, не имеющие соответствующей математической подготовки. С другой стороны, специали-сты-практики иногда даже не подозревают о том, что в экономике, теории управления и исследовании операций накоплен значительный опыт анализа и синтеза формальных моделей стимулирования. Существующий разрыв отри-цательно сказывается на обеих областях – игнорирование последних дости-жений науки не позволяет достичь высокой эффективности системы управ-ления организацией, а отрыв от практики приводит к изоляции и выхолащи-ванию содержания теоретических моделей.
Степень разработанности темы. В отечественной экономической лите-ратуре, литературе по менеджменту и экономике труда содержится ряд работ по стимулированию персонала предприятий. Наиболее полно вопросы сти-мулирования наемных работников освещены в работах Волгина Н.А., Кокина Ю.П., Яковлева Р.А., Королевского К.Ю. и др., в разработках НИИ труда.
В то же время в условиях изменения форм собственности необходим комплексный подход к оценке влияния стимулирования на эффективность труда наемных работников и отношения между предпринимателем и наем-ными работниками, что обусловливает актуальность избранной темы курсо-вой работы
В западной экономической литературе содержатся сведения по совре-менным формам стимулирования работников, но они разрозненны, отражают специфику отдельных стран и не применимы в чистом виде по отношению к российской экономике.
Целью исследования, проводимого в курсовой работе, является выяв-ление особенностей нефинансового стимулирования работников в условиях развития рыночной экономики; разработка теоретических и практических ре-комендаций по совершенствованию стимулирования персонала ОАО «Гор-жилстрой».
В соответствии с поставленными целями в работе решены следующие задачи теоретического и прикладного характера:
- исследованы взаимоотношения между работниками и предприни-мателем на рынке труда;
- дана сравнительная характеристика систем стимулирования;
- обобщен опыт стимулирования работников в странах с развитой рыночной экономикой;
- проведено исследование систем стимулирования на пензенском предприятии - ОАО «Горжилстрой»;
- разработаны рекомендации по совершенствованию систем стиму-лирования персонала на ОАО «Горжилстрой».
Объектом исследования являются ОАО «Горжилстрой», а предметом исследования - существующие системы мотивации и стимулирования раз-личных групп работников.
Методологической и теоретической основой исследования являются законодательные акты РФ, отечественная и зарубежная литература по про-блемам управления персоналом, экономической теории и экономике труда.
Информационной базой исследования послужили данные, публикуе-мые в ежегодных статистических справочниках, отраслевой литературе, дан-ные проведенного на ряде промышленных предприятий России и Пензенской области.
Во введении обоснованы актуальность избранной темы, цель и задачи курсовой работы.
В первой главе раскрыты теоретические основы организации стимули-рования работников в процессе предпринимательской деятельности.
Вторая глава посвящена анализу действующих систем стимулирования работников ОАО «Горжилстрой» Ии разработке предложений по её совер-шенствованию и развитию.
Третья глава посвящена предложениям по повышению эффективности стимулирования персонала на основе применения практических рекоменда-ций изложенных в книге Шекшеля С.В. «Управление персоналом современ-ной организации» и совершенствованию системы нефинансового стимулиро-вания персонала ОАО «Горжилстрой»
Список литературыВведениеГлава 1. Сущность и значение мотивации и стимулирования труда
1.1. Понятие «мотивация», основные принципы, лежание
в её основе
Мотивация высокопродуктивного труда позволяет обеспечить на¬ряду с восстановлением нормальной трудоспособности работников повышение мес-та, занимаемого ценностью труда, в общей структу¬ре социальных ценностей, формирование нового трудового созна¬ния и трудовой этики.
В общем случае стратегией и тактикой решения этой проблемы явля-ются мотивация трудовой деятельности и стимулирование.
Мотивация как стратегия преодоления кризиса труда представляет со-бой долговременное воздействие на работника в целях изменения по задан-ным параметрам структуры ценностных ориентации и интересов, формиро-вания соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала [3, с. 87].
Стимулирование как тактика решения проблемы является ориен¬тацией на фактическую структуру ценностных ориентации и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потен¬циала.
Мотивация и стимулирование как методы управления трудом про¬тивоположны по направленности: первое направлено на изменение сущест-вующего положения; второе — на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга: мы не сможем выбраться из кризиса без качественно-го изменения трудовой мотивации. Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпа¬дать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг дру-гу.
Для того чтобы составить достаточно полное общее представление о мотивации, необходимо ответить на вопросы, касающиеся сущнос¬ти, содер-жания и структуры мотивации, а также сущности, содержа¬ния и логики про-цесса мотивации.
В самом общем виде мотивация человека к деятельности понима¬ется как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осу¬ществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внут¬ри человека и застав-ляют его осознанно или же неосознанно совер¬шать некоторые поступки. При этом связь между отдельными сила¬ми и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершен¬но по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых силЛитература
1. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Справочник кадровика. – 2007. – № 1. – С.90–92.
2. Алимова В., Лозневая М. Как оплачивать труд руководителей государст-венных предприятий // Управление персоналом. – 2008. – № 1. – С.23–29.
3. Альфер Г.П., Виноградов Ю.Н. Расчет и распределение нормативного фонда заработной платы руководителей, специалистов и служащих на фирме // Судостроит. пром-сть. Сер. Науч. орг. труда. – Л., 2006. – Вып. 8. – С.37–45.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: Подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2007. – 148с.
5. Бирюков Г. Чтобы усилить заинтересованность в результатах работы // Справочник кадровика. – 2008. – №1. – С. 61–65.
6. Блинов А.О. Малое предпринимательство: Орг. и правовые основы деятельности. – 2-е изд. – М.: Ось-89, 2006. – 335с.
7. Богданов В.В., Курочкин В.К. Специалист на производстве: Оценка и сти
8. Бочаров В.В. и др. Экономическое стимулирование в промышленности /Бочаров В.В., Бирюков В.Д., Ножкин Б.П. – Л.: Лениздат, 2007. – 128с.
9. Бубнов М. Условия повышения производительности на российских орга-низациях // Управление персоналом. – 2006. – №4. – С. 88–91.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гар-дарика, 2007. – 528с.
11. Владиславлев П.А. Вопросы материального стимулирования руководите-лей (опыт европейских стран СЭВ) //Современный этап развития стран социализма: пробл. перестройки: Тез. выступлений на конф. молодых ученых. – М., 2006. – С.25–28.
12. Владова Н.В. Стимулирование роста эффективности труда: Опыт про-мышленности европейских стран СЭВ. – М.: Экономика, 2006. – 183с.
13. Вознаграждение работников фирмы // Управление персоналом. – 2007. – №5. – С. 99–112.
14. Кокин Ю. Теория заработной платы и современные реалии оплаты труда в России // Справочник кадровика. – 2005. – №7. – С. 83–87.
15. Медведева Е.К. Механизм установления и регулирования заработной пла-ты в развитых капиталистических странах // Кадровый менеджмент. – 2008. – №4. – С. 54–59.
16. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М.Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 343с.
17. Мордовин С.К. Управление персоналом современной организации. СПб.: ПИТЕР, 2006
18. Организация оплаты и стимулирования труда /Подгот. кандидатами экон. наук В.И. Кривдой и В.А. Кармазиным. – Киев: РДЭНТП О-ва «Знание» Украины, КПИ, 2006. – 15с.
19. Организация оплаты и стимулирования труда на малых организациих: Метод. рекомендации /Ленингр. Дом науч.-техн. пропаганды; Сост. Г.Х. Гендлер, М.Г. Гильдингерш. – Л.: ЛДНТП, 2006. – 29с.
20. Развитие системы материального стимулирования производственных объ-единений (предприятий): Сб. науч. тр. /НИИ труда Гос. ком. СССР по труду и социал. вопр. – М., 2006. – 220с.
21. Ракоти В.Д. Новая система оплаты труда в материально-техническом снабжении. – М.: Экономика, 2006. – 159с.
22. Резник С.Д., Левина С.Ш. Мотивация труда управленческого персонала. Пенза: ПГУАС, 2006.
23. Сорокина М.В. Менеджмент торгового организации. СПб.: Питер, 2006.
24. Шадурская Г.И. Конечный результат: сущность, показатели /Под. ред. д-ра экон. наук В.И. Клецкого. – Минск: Наука и техника, 2007. – 79с.
|
|
