Экономические, готовая контрольная работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/Социально-психологические основы руководства

Тема/Вариант	Социально-психологические основы руководства
Предмет	Менеджмент
Тип работы	контрольная работа
Объем работы	9
Дата поступления	12.12.2012

700 ₽

Содержание

I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ВОПРОС Вопрос №5 Социально-психологический климат 3 II.СИТУАЦИЯ ИЗ СОБСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ Вопрос №4 На межгрупповой конфликт 6 Список литературы 9

Введение

Социально-психологический климат (от греч klima (klimatos) - наклон) - качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. Важнейшие признаки благоприятного социально-психологического климата: - доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; - доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; - отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения; - достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении; удовлетворенность принадлежностью к коллективу; - высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива; - принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и пр. Таким образом, характер социально-психологического климата в целом зависит от уровня группового развития. Установлено, что между состоянием социально-психологического климата развитого коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов существует положительная связь. Оптимальное управление деятельностью и социально-психологического климата в любом (в том числе трудовом) коллективе требует специальных знаний и умений от руководящего состава. В качестве специальных мер применяются: - научно обоснованный подбор; - обучение и периодическая аттестация руководящих кадров; - комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости;

Литература

1. Брэддик У. Менеджмент в организации.-М.: "ИНФРА-М",1997.-334с. 2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.-М.:Экономика,1990.-245с. 3. Козырев В. Начни с управленческой культуры. - Екатеринбург, Библиосервис,1992.-322с. 4. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. - М.: Экономика,1991.-311с. 5. Мескон М.Х., Альберт М., Основы менеджмента. - М.: Дело,1992.-567с. 6. Основы менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.К.Казанцева .-М.: Инфра-М,1999.-С.54-76.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте