СодержаниеВведение............................3
1. Сущность электронной коммерции................4
2. Характеристика новых технологий продвижения товара........10
3. Особенности создания Internet-магазина....................20
Заключение............................27
Список литературы........................28ВведениеНачиная с середины 90-х годов во всем мире наблюдается рост активности в области онлайновой торговли. Вслед за крупными компаниями, производящими компьютерное оборудование в Сеть стали выходить торговцы традиционными товарами. Появилось большое количество книжных магазинов, магазины компакт-дисков и видеокассет, винные магазины. Сейчас практически любые товары можно купить через Сеть.
Электронная коммерция (e-commerce) - это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом. В этом случае информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе.
Термин "электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.
Системы электронной коммерции можно разделить на два класса - системы для организации розничной торговли и системы для взаимодействия с деловыми партнерами (системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса).
Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды - BBS, VAN и т.д. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.Литература1. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество [текст] / Д. Белл. - М.: Academia, 1999. - 288с.
2. Бодрийяр, Ж. В тени молчаливого большинства, или Конец социального [текст] / Ж. Бодрийяр. - Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2000. - 324с.
3. Бодрийяр, Ж. Система вещей [текст] / Ж. Бодрийяр. - М.: Рудомино, 1995. - 210с.
4. Бокарев, Т. Энциклопедия интернет-рекламы [текст] / Т. Бокарев. - М.: Изд. Дом "Промо-ру", 2000. - 320с.
5. Десять советов начинающему интернет-бизнесмену "http://www.e-management.ru/2-create-10advice.htm"
6. Иванов, Д.В. Виртуализация общества [текст] / Д.В. Иванов. - СПб.: "Петербургское востоковедение", 2002. - 122с.
7. Иванов, Д.В. Императив виртуализации: Современные теории общественных изменений [текст] / Д.В. Иванов. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2002. - 324с.
8. Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура [текст] / М. Кастельс. - М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 258с.
9. Козье, Д. Электронная коммерция [текст] / Д. Козье. - М.: Изд. Отд. "Русская Редакция", 2000. - 288с.
10. Пять составляющих успеха электронной коммерции "http://www.aup.ru/articles/marketing/11.htm"
11. Романовский, Н.В. Интерфейсы социологии и киберпространства [текст] Н.В. Романовский // Социологические исследования. - 2000. - № 1. - С.34-37.
12. Солощенко, М. Методы оценки экономической ценности Internet-сайта [текст] / М. Солощенко // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2000. - №5. - С.18-20.
13. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг [текст] / В. Холмогоров. - М.: Изд. Дом "Питер", 2002. - 303с.
14. Чужанов, П. Технология создания интернет-магазина [текст] / П. Чужанов. - М., 2002. - 88с.
|
|
