1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ОЦЕНКИ И ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1.1. Личностные факторы
1.2. Культурные факторы
1.3. Социальные факторы
1.4. Психологические факторы
2. НАПРАВЛЕНИЕ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Введение
Поведение потребителей на рынке, характер покупок определяются их личностными, культурными, социальными и психологическими факторами, изучение которых является важнейшей задачей маркетинговых исследований