СодержаниеВведение...........................4
Глава 1 Влияние рекламы на деятельность салонов красоты.....6
1.1. Реклама как инструмент продвижения услуг
салонов красоты....................6
1.2. Виды рекламы в деятельности салонов красоты.....11
1.3. Российское законодательство о рекламе.........32
Глава 2 Оценка рекламной деятельности ИП "Студия №1"......39
2.1. Характеристика деятельности предприятия.......39
2.2. Оценка рекламной деятельности ИП "Студия №1" и ее
влияние на эффективность работы предприятия.......48
2.3. Пути совершенствования рекламной деятельности
ИП "Студия №1"..................54
Заключение..........................72
Список литературы......................76
Приложения.........................81ВведениеРазвитие рыночных отношений немыслимо без рекламы. Реклама в нашей стране стала необходимым условием функционирования салонов красоты различных форм собственности. Она затрагивает интересы миллионов людей и является неотъемлемой частью их жизни.
Из всего набора рыночных инструментов российский бизнес быстро освоил и широко стал использовать рекламу. Это связано с тем, что реклама в системе маркетинговых коммуникаций является наиболее доступным методом стимулирования продаж.
Реклама является одним из важнейших видов деятельности, с помощью которого салон красоты передает информацию, убеждающую потребителя в целесообразности приобретения его услуг. Лишь немногие салоны красоты могут сегодня успешно вести дела без рекламы в том или ином ее виде. В крупных фирмах, где есть штатные специалисты и обеспечена поддержка рекламного агентства, осуществляются масштабные рекламные программы. Салоны красоты ежегодно тратят большие средства ради выведения на рынок новых товаров.
Рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая необходима для перевода качества товаров на язык нужд и запросов потребителя. Рекламные объявления являются конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющих в своей совокупности процесс рекламы.
Реклама призвана служить средством мотивации конкретной аудитории. Она должна дать покупателям самое широкое представление реализуемых услуг. Это, в свою очередь, побуждает конкурентов работать еще более эффективно. Таким образом, реклама способствует техническому прогрессу и здоровой конкурентной борьбе на рынке соответствующих услуг.
Эффективность рекламных акции салонов красоты зависит от выбора и оптимального сочетания использованных рекламных средств, оригинальности, точности, от ее систематического повторения. Затраты на рекламу соотносятся с возможным результатом. Для эффективности рекламы она обычно распространяется по всем звеньям торговой цепи.
Объект исследования - реклама, как средство продвижения услуг.
Предмет исследования - влияние рекламы на деятельность салонов красоты.
База исследования - ИП "Студия №1".
Цель исследования - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности ИМ "Студия №1".
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить особенности рекламы, как инструмента продвижения услуг салонов красоты.
2. Проанализировать основные виды рекламы салонов красоты.
3. Изучить российское законодательство о рекламе.
4. Представить краткую характеристику ИП "Студия №1".
5. Провести оценку рекламной деятельности ИП "Студия №1" и ее влияние на эффективность работы предприятия.
Методы исследования:
- анализ литературных источников по теме исследования;
- анализ документов ИП "Студия №1";
- анкетирование.
Структура дипломного проекта: введение, две главы, включающие в себя 6 параграфов, заключение, список литературы, приложения.Литература1. Федеральный закон "О рекламе" от 18.06.95г. №108-ФЗ.
2. Адамс, С. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры [Текст] / С. Адамс. - Мн.:Амалфея, 2006.-224с.
3. Акимова, Е.Е. Лучший учебник по продажам [Текст] / Е.Е. Акимова. - М.: Речь, 2008. - 256с.
4. Алексунин, В.А. Маркетинг [Текст] / В.А. Алексунин.- М.: "Дашков и Ко", 2005. - 204с.
5. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] / Т. Амблер. - СПб.: Издательство "Питер", 2006. - 400с.
6. Ассэль, Г. Маркетинг: Принципы и стратегия [Текст]: Учебник для вузов / Г. Ассэль. - М.: ИНФРА-М, 2005.-322с.
7. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы [Текст] / М.П. Афанасьев. - М.: Финстатинформ, 2005. - 386 с.
8. Багиев, Г. Маркетинг [Текст] / Г. Багиев. - СПб.: Питер, 2008. - 230с.
9. Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии [Текст] / Г.Л. Багиев. - СПб.: ПИТЕР, 2006.-327с.
10. Болт, Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом [Текст] / Г.Д. Болт. - М., 2004. - 486с.
11. Бревнов, А.А. Маркетинг малого предприятия [Текст] / А.А. Бревнов. - М., 2006. - 342с.
12. Галаева, А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке [Текст] / А.М. Галаева. - М.: РосЗИТЛП, 2004. - 145с.
13. Голубков, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Экономика, 2007. - 402с.
14. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2006. - 416с.
15. Гузева, М.В. Основы рекламы [Текст]: учебное пособие / М.В. Гузева. - Ставрополь: СКСИ, 2008. - 167 с.
16. Данько, Т.П. Управление маркетингом [Текст]: Учебник / Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 334с.
17. Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли [Текст]: Учебник для вузов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2007. - 448с.
18. Дэй, Д. Стратегический маркетинг [Текст] / Д. Дэй. - М.: Из-во ЭКСМО-Пресс, 2002. - 640с.
19. Евменов, А.Д., Шляйферт, М.А. Основы управления [Текст] / А.Д. Евменов, М.А. Шляйферт. - СПб.: СПИКиТ, 2006. - 329с.
20. Катернюк, А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама [Текст]: Учеб. Пособие / А.В. Катернюк. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 344с.
21. Костина, А.В. Основы рекламы [Текст]: учебное пособие / А.В. Костина. - М.: КноРус, 2008. - 399 с.
22. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер.- М.: Ростинтер, 2006.- 577с.
23. Коханов, Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности: (социол. аспект) [Текст]: монография / Е.Ф. Коханов. - М.: РИП-холдинг, 2004. - 201 с.
24. Крам, А. 100 золотых теорем. Как сделать рекламу [Текст]: Современный учебник / А. Крам. - М.: Равновесие, 2008. - 234с.
25. Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии [Текст]: практическое пособие / И.И. Кретов. - М.: Финстатинформ, 2006. - 181с.
26. Крылов, И.В. Теория и практика рекламы в России [Текст] / И.В. Крылов. - М.: Центр, 2006. - 287с.
27. Курганова, Е.Б. Игровой аспект в современном рекламном тексте [Текст]: учеб. пособие / Е.Б. Курганов. - Воронеж: Родная речь, 2004. - 122 с.
28. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива [Текст] / Ж.-Ж. Ламбен. - СПб.: Наука, 2006. - 346с.
29. Ланкастер, Д., Джоббер, Д. Продажа и управление сбытом [Текст] / Д. Ланкастер, Д. Джоббер. - Мн.: Амалфея, 2005. - 384с.
30. Маркетинг (конспект лекций) [Текст]. - М.: "Издательство ПРИОР", 2006. - 208с.
31. Маркетинг [Текст]: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 560с.
32. Маркетинг [Текст] / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 2006. - 320с.
33. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 228 с.
34. Морган, Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом [Текст] / Р.Л. Морган. - М., 1994. - 342с.
35. Мори, Д. Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам [Текст] / Д. Мори. - Ростов н/Дону: Феникс, 2003. - 160с.
36. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга [Текст]: Учебное пособие для вузов / Ю.В. Морозов. - М.: Издательский дом "Дашков и К", 2004. -156с.
37. Мудров, А.Н. Основы рекламы [Текст] / А.Н. Мудров. - М.: Экономика, 2005. - 319с.
38. Музыкант, В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции [Текст] / В.Л. Музыкант. - М.: Право и Закон, 2006. - 222с.
39. Ноздрева, Р.Б., Цыгичко, Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке [Текст] / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика, 2005.-236с.
40. Панкратов, Ф.Г., Баженов, Ю.К., Серегина, Т.К., Шахурин, В.Г. Рекламная деятельность [Текст]: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Ю.К. Серегина, В.Г. Шахурин. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2006. - 455с.
41. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст]: Учебник для вузов / А.П. Панкрухин. - М.: Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова, 2004. - 398 с.
42. Паттен, Д. Успешный маркетинг для малого бизнеса [Текст] / Д. Паттен. - М.: ФАИР, 2003. - 368с.
43. Пименов, П.А. Основы рекламы [Текст]: учебное пособие / П.А. Пименов. - М.: Гардарики, 2009. - 399 с.
44. Пирогова, Ю.К. Рекламный текст: семиотика и лингвистика [Текст]: Монография / Ю.К. Пирогова. - М.: Изд. дом Гребенникова, 2000. - 270 с.
45. Пузановский, А.Г. Комментарий к законопроекту "О внесении изменений и дополнений в ФЗ "О рекламе" [Текст] / А.Г. Пузановский // Реклама. - 2001. - №4. - С.12.
46. Раджиев, Б., Майерс, Дж, Аакер, Д. Рекламный менеджмент [Текст] / Б. Раджиев, Дж. Майерс, Д. Аакер. - СПб.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 233с.
47. Рожков, И.Я. Международное рекламное дело [Текст] / И.Я. Рожков. - М., 2004. - 378с.
48. Ромат, Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы [Текст] / Е.В. Ромат // Маркетинг и реклама. - 2004. - № 53. - С.15-16.
49. Сажин, А.Ф., Смирнова, Е.Е. Институты рынка [Текст] / А.Ф. Сажин, Е.Е. Смирнова. - М.: Издательство БЕК, 2006. - 310с.
50. Семенов, Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие [Текст] / Б.Д. Семенов. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2001. - 366с.
51. Усенко, В. Маркетинг [Текст] / В. Усенко. - М., 2004. - 145с.
52. Уткин, Э.А., Бутова, Т.В. Маркетинг. Вопросы и ответы [Текст] / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - М.: "ЭКМОС", 2002. - 256с.
53. Уэллс, У., Бернет, Дж., Мариати, С. Реклама: принципы и практика [Текст] / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мариати. - СПБ.: Питер, 2001. - 376с.
54. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России [Текст] / О.А. Феофанов. - СПб.: Питер, 2005. - 378с.
55. Хопкинс, Т. Искусство торговать [Текст] / Т. Хопкинс. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. - 464с.
56. Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория и практика. Настольная книга делового человека - менеджера и бизнесмена [Текст] / Л.Н. Хромов. - Петрозаводск: АО "Фолиум", 2004. - 312с.
57. Юшкова, Л.А. Психология рекламы [Текст]: учебно-методическое пособие / Л.А. Юшкова. - Новосибирск: НГПУ, 2007. - 196 с.
58. Яковлев, А.А., Чупрун, А.Б. Контекстная реклама: основы, секреты, трюки [Текст] / А.А. Яковлев,А.Б. Чупрун. - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 287 с."
|
|
