СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 4
1.1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГА 4
1.2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГПО "СМЗ" 10
2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-БЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГПО "СМЗ" 10
2.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 12
2.3. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГПО "СМЗ" 17
3. ВОЗМОЖНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ ГПО "СМЗ" 28
3.1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ГПО "СМЗ" 28
3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОЛИТИКИ СБЫТА НА ПРЕДПРИЯТИИ 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
ПРИЛОЖЕНИЯ 42ВведениеПереход России к новым экономическими мучительное становление рыночной системы неизбежно связаны с ломкой давно сложившихся хозяйственных структур, которые по многим направлениям доказывают свою нежизнеспособность. По мере перехода к новым экономическим отношениям, неизбежно буде формироваться новый для нас, но хорошо известный в мире маркетинговый подход к решению проблем управления производством и реализации товаров и услуг в интересах потребителя, который определяет стратегию развития российских предприятий на внутреннем рынке для достижения стабильного производства, снабжения, сбыта. Маркетинг для предприятий любой формы собственности необходим в нынешнем периоде развития экономики. Он дает любому руководителю ряд проверенных практикой рецептов выхода на положительные результаты хозяйственной деятельности. Однако, не следует рассматривать маркетинг в качестве единственного средства от всех негативных последствий рисковой коммерческой деятельности. Маркетинговая концепция управления предприятием - это своего рода ориентир, который в опытных руках позволяет вести бизнес к намеченной цели наиболее безопасным путем.
Современный мир развивается стремительными темпами, особенно в области науки, техники и технологии. В условиях сложившейся конкуренции может выжить только такое предприятие, которое творчески применит маркетинговый подход к своей деятельности, постоянно ищет новые способы адаптации к постоянно меняющимся условиям существования.
В настоящее время в управленческих структурах предприятий различных форм собственности создаются специальные маркетинговые службы. Организация таких служб позволят в неопределенной на сегодняшний день экономической ситуации глубоко познать критические (для выживания предприятия) факторы внешней среды: поведение потребителей, позиции конкурентов, позволит помочь сделать правильный выбор партнеров, создать высоко конкурентный товар и т.д. Такая служба способна координировать работу всех подразделений завода и тем самым способна вывести предприятие на качественно иной уровень хозяйственной деятельности. Все это свидетельствует об актуальности темы денной курсовой работы.
Объектом исследования является государственное производственное объединение "Саранский механический завод" (ГПО "СМЗ"), который производит продукцию оборонного назначения, товары народного потребления и продукцию промышленного назначения.
В работе проведен анализ функционирования маркетинговой службы, даны рекомендации по перестройке существующей структуры ГПО "СМЗ" в структуру, ориентированную на рынок с белее широким использование потенциала маркетинга.
Основной задачей работы является:
исследование маркетинга как основы формирования эффективных рыночных стратегий предприятия;
изучение этапов становления и эволюции концепции;
проведение анализа производственно-сбытовой деятельности предприятия, его организационной структуры и маркетинговой службы;
оценка планирования товарной и ассортиментной.
Предмет изучения: системы управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Теоретическо-методологическую базу составили монографии научных статей по теме исследования и данные отчетности предприятия.Литература1. Абрамова Г.П. Маркетинг: Вопросы и ответы.-М.: агропромиздат, 1991.-158 с.
2. Академия рынка: Маркетинг : пер. с фр./А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др.; под ред. А.Г.Худокормов. М.: Экономика, 1993.-572 с.
3. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: учеб. пособие. СПБ: Из-во СПБХЭФ, 199б.-93с.
4. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и комерция - М.: Экономика, 1990-207с.
5. Белявский И.А. Маркетинговые исследования, цели, возможности, перспективы - М.: Интер-линк,1993-104с.
6. Бизнес маркетинг: Библиогр. указ./ науч.-внедрен, центр "Библиомаркет", 1993-104с.
7. Бородин А., Маркова В. Особенности маркетинга технологических нововведений./ Маркетинг, 1997.-№1-С.57-63.
8. Бросверман А.А. Маркетинг в российской экономики переходного периода: методология и практика.-М.: Экономика , 1997.-639 с.
9. Верли Х.П. Маркетинг как стратегических фактор успеха / Проблемы теории и практики управления. 1992.-№6-С.54-60
10. Вундеккер Р. Маркетинг персонала - искусство создания благоприятных условий труда / Проблемы теории и практики управления. 1992-№5.-С.111-115. П.Генчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология. М.: Изд-во Школа международного бизнеса МГИМО, 1990.-158 с.
12. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения.М.:Экономика, 1993-224с.
13. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ - М.: изд-во "Дело", 1995.-189 с.
14. Голубков Е.П. Контроль маркетинга / Маркетинг. 1997.-№1-С.111-117.
15. Дихтель Е., Херличен X. Практический маркетинг: учеб. пособие / пер. с немец. А.М. Макарова; под. ред/И.С.Минко. - М.: Высш. шк., 1995-225 с.
16. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продук-ции.-М.: изд-во стандартов, 1991-125 с.
17. Дудченко В. Маркетинг в предпринимательстве / Делов. жизн. 1992.-№5-С.41-45.
18. Жих Е.М. Маркетинг: Как завоевать рынок? - Л.: Лениздат, 1991-136 с.
19. Завгородная А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры.-Л.: изд-во Ленингр. Фин. экон.Ин-та, 1990-113 с.
20. Завьялов П.С., Демидова В.Е. Формула успеха: маркетинг ( сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке ).-2-е изд. перераб. и доп. М.: Международные отношения.,1991-416 с.
21. Информатика: Данные, технология, маркетинг / В.П.Божко, В.В.Брога, Бубкова Н.Т. и др.-М.:
Финансы и статисика, 1991.-222 с.
22. Капустин Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981. - 159 с.
23. Как составлять план маркетинга сервисной компании / пер. с анг. - М.: "Дело", 1997.-80 с.
24. Кинг У,, Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982.-399С..
25. Колексинов А.М. Экономика качества продукции, учеб. пособие Саранск.: Изд-во Сарат. унта. Саран, фил., 1990-160 с.
26. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ .- М.: Центр экономики' и маркетинга, 1996-176 с.
27. Ковтушенко А. Планирование маркетинга инноваций // Экономист. 1993. - №10-С.68-72.
28. Коновалов Ю. Организация маркетинга на предприятии / ЭКО. 1995.№10-С.68-72
29. Котлер Ф. Основы маркетинга . пер. с анг. / общ. редак. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1990.-736 с.
30. Котлер Ф. Управление маркетингом, пер. с анг. -М..: Экономика, 1980.- 320 с.
31. Крутиков Ф. Маркетинг и управление производством // Экономист. 1991.-№4-С.45-55.
32. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: интуиционные задачи и тест контроль: учеб. пособие / под. ред. А.Н. Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-204 с.
33. Крылов И.В. Маркетинг. Москва: центр, 1998.-192 с.
34. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 1998.-216с.
35. Лаптев А. Маркетинговые задачи торговых предприятий // Российский экономический журнал, 1997,-№4.-С.49-58.
36. Маркетинг / под ред. Проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем" изд-во ЭКМОС, 1998.-320с. :
37. Маркетинг / Романов А.Н., Ю.Корлюков, А.С.Красильников.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 199б.-560с.:ил.
38. Маркетинг: пособие для практиков / сост. Г.Лайс., пер.с нем.-М.: Машиностроение, 1992.-88 с.
39. Маркетинг: толковый терминол. словарь- справочник / подгот. С.М.Вишняковой и др.- М.:
сП"Инфоконт": ВНИИ комплекс по стандартизации и качеству, 1991.-222 с.
40. Маркетинг: практические рекомендации для предприятий по применению внутри страны и во внешне экономической деятельности. Практика эффективной работы руководителя. Принцип Форда./ Н.Т.Савнуков., Ю.С.Лимонов - СПБ: Политехника, 1992.-95 с.
41. Морис. Маркетинг: ситуации и примеры / пер. с анг. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-95 с.
42. Ноздрева Р.Б.,Цигичко Л.И. Маркетинг: как попеждать на рынке.-М.: Финансы и статистика, 1991.-304с.:ил.
43. Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг: - М.:Финансы, 1991.-303 с.
44. Панкругсин А. Маркетинг: не бойтесь потратиться //Профсоюзы и экономика 1993.-№3-С.95-99.
45. Прауде В.Р. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. / под ред. Э.Е.Облинского, М.: межд-ые отношения, 1993.-109 с.
46. Пилдич Дж. Путь к покупателю: пер. с анг. / общ.ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. М.: Процесс, 1991.-25бс.:ил.
47. Попова Т. Маркетинг в управлении организацией//Финансист.1997.-№12-С.94-96.
48. Роджерс Френсис Дж. Взгляд изнутри. Человек - фирма - маркетинг / при участии Р.Л.Щука-М.: Прогресс, 1990-278 с.
49. Севрук М.А. Система маркетинга - М.: Экономика, 1993-387 с.
50. Секерин В., Секерин Д. Требования потребителей и маркетинг // Маркетинг. 1997.-№4-с. 43-49.
51. Симонов В.В. Маркетинг в текстильной промышленности.-М.: Легпромбытиздат, 1991-64 с.
52. Современный маркетинг / под ред. В.Е.Хруцкого - М.: Финансы и статистика, 1991-256 с.
53. Соколов Ю.А. Менеджмент и маркетинг : основы теории и практики / М.-1993.-116 с.
54. Соловьев Б. Разработки новых товаров: маркетинговая деятелность // Бизнес, 1993.-№3- С.43-49.
55. Стицын Н.О. Маркетинг в банке - Тернополь: АО"Тирнекс", 1993.-657 с.
56. Сендидж И.Ч,, Фрайбург В., Ротцом К. Реклама. Теория и практика.-М.: Прогресс, 1989.-256 с.[1] с.:ил.
57. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребителя - СПБ.: изд-во С.Петербург. Уб-та, 1992-160 с.
58. Третьяк О.А. Новый этап эволюции маркетинговые концепции управления // Российский экономический журнал. 1997-№ 10-С.74-81.
59. Третьяк В.П: Основы маркетинга: учеб. побие. / из-во СПБ., 1993.-115 с.
60. Филиппенко С.Б.Маркетинговый подход к подготовке кадров // Специалист. 1993-№10-С.25-26.
61. Фостер П. Обновление производства. Атакующие выигрывают. М.: Прогресс, 1987.-272 с.
62. Фролов С. Внутрифирменный маркетинг, как элемент ориентации на клиента // Проблемы теории и практики управления. 199б.-№6.-С.66-71.
63. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: пер. с немец. М.: Республика, 1995.-317 с.
64. Ширяев Ю. Новый этап эволюции маркетинговой концепции управления // Российский экономический журнал. 1997.-№10.-С.74-81.
65. Шнардуб В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: метод. пособие .-М.: 1992.-125 с.
66. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с анг. / предисл. А.Горячева.-М.: Экономика, 1990.-351 с.
67. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: сокр. пер. с анг. /'авт. предисл. И.Горячев.-М.: Экономика, 1993.-335с.
|
|
