СодержаниеВВЕДЕНИЕ 4
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6
1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КЛУБА 6
1.2. АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА 9
1.3. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛУБА 13
1.4. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА В ФИТНЕС-КЛУБЕ "ОЛИМПИЙСКАЯ ДЕРЕВНЯ" 15
1.5. ВЫВОДЫ ПО АНАЛИТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ 21
2. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО АВТОМАТИЗИРОВАННОМУ РЕШЕНИЮ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННЫХ ЗАДАЧ 23
2.1. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ФК "ОЛИМПИЙСКАЯ ДЕРЕВНЯ" 23
2.2. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОР ЗАДАЧ, ВХОДЯЩИХ В КОМПЛЕКС 26
2.3. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ 28
2.4. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ТЕХНОЛОГИИ СБОРА, ПЕРЕДАЧИ, ОБРАБОТКИ И ВЫДАЧИ ИНФОРМАЦИИ 34
2.5. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ 36
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 42
3.1. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ 42
3.2.1. Информационная модель и ее описание 42
3.2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 45
3.2.3. Характеристика входной информации 48
3.2.4. Характеристика результатной информации 51
3.3. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ 52
3.3.1. Характеристика системного и прикладного ПО 52
3.3.2. Общая характеристика АИС менеджера фитнес-клуба "Олимпийская деревня" 54
3.4.3. Описание программных модулей 59
3.4. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ 79
4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА 82
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 103
ПРИЛОЖЕНИЯ 109ВведениеВ практике современных микроэкономических структур имеет место стремительное расширение использования компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно–управленческих технологий.
Быстро меняющиеся условия оказывают постоянное давление на все предприятия, начиная с семейного производства и кончая крупными международными корпорациями. Сокращение затрат и повышение качества обслуживания клиентов невозможны без точной, полной и своевременной управленческой информации. Однако процесс внедрения таких систем сопряжен со многими проблемами, в том числе с технологическими, психологическими и законодательными, а также с необходимостью управления изменениями и т.д. Одним из основных факторов успеха является четкое понимание как проблем, так и экономических выгод от реализации системы, так как в неавтоматизированной системе управления обработка данных об операциях легко прослеживается и обычно сопровождается документами на бумажном носителе информации.
Фитнес-индустрия в России относительно молодое, но быстро развивающееся физкультурно-оздоровительное направление. В настоящее время уже трудно представить себе работу менеджера фитнес-клуба без использования компьютера и специализированной программы. Многообразие же выбора систем автоматизации организаций, представляющих фитнес-услуги на отечественном рынке, необходимость обоснования использования наиболее приемлемой среды подчеркивают новизну и актуальность данной проблемы.
Все вышеизложенное и обусловило выбор темы настоящей дипломной работы и ее основную цель: разработать АРМ менеджера в фитнес-клубе.
Цель исследования определяет необходимость решения следующих задач:
1. Рассмотреть концептуальную основу автоматизации управления в фитнес-клубе;
2. Исследовать организацию рабочего места менеджера фитнес-клуба на примере конкретного объекта;
3. Дать функциональную характеристику предлагаемой системы автоматизации рабочих мест менеджеров анализируемого фитнес-клуба;
4. Привести обоснование экономической эффективности проекта.
Объектом исследования выбран фитнес-клуб "Олимпийская деревня" г.Москвы.
Предмет исследования - АРМ менеджера фитнес-клуба "Олимпийская деревня".
В процессе изучения и обработки материалов применялись следующие методы экономических исследований: абстрактно-логический, монографический, аналитический, метода экспертных оценок, методы сравнения и сопоставления.
Информационную основу работы составила управленческая отчетность фитнес-клуба "Олимпийская деревня", специальная литература по исследуемой теме отечественных и зарубежных авторов, федеральные нормативно-правовые акты.Литература1. Андреев А.М., Д.В. Березкин, Ю.А. Кантонистов. Объектная СУБД Jasmine: широкие возможности построения приложений // PC WEEK, 37, 2004. - с. 10 - 11.
2. Андреев А.М., Д.В. Березкин, Ю.А. Среда и хранилище: ООБД// Мир ПК, №4, 2004. - с.74 - 81.
3. Аткинсон Н. и др. Манифест систем объектно-ориентированных баз данных// СУБД, 1995, №4. - с. 142 - 155.
4. Ахаян Р. Эффективная работа с СУБД. С-Пб.: "Питер", 2004. – 445с.
5. Блюменау Д. И. Информация и информационный сервис. – М.: Наука, 2005 – 192 с.
6. Бобков В.П., Завьялкин Д.В., Беппле И.В. Адаптивная система оценки проектных решений СМОД – М.: АЛЬТ, 2005, 155 с.
7. Богданов Д.Г. Актуальные вопросы математического моделирования экономического объекта: Сб. науч. тр. Моск. пед. ин–т. – М., 2005. Вып. 180. – С. 33 – 47.
8. Божко В.П. Организационно методологические основы построения АСИС – М.: АЛЬТ, 2005.
9. Божко В.П., Брага В.В. и др. Статистическая информатика: данные, технология, маркетинг – М.: Финансы и статистика, 2005.
10. Боуман Джудит, Эмерсон Сандра, Дарновски Марси. Практическое руководство по SQL. 3-е издание. Пер с англ. – Киев: Диалектика, 2004.
11. Брябин В.М. Программное обеспечение персональных компьютеров: системы автоматизации сбыта. – М.: Наука, 2005.
12. Буч Г. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений на С++, 2-е изд./Пер. с англ. - М.: "Издательство Бином", Спб: "Невский диалект", 2004.
13. Вендров А.М. CASE–технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 280 с.
14. Винилова П.А. Управление экономическими процессами – Хабаровск, 2004. – 78 с.
15. Волков С.И., Романов А.Н. Организация машинной обработки экономической информации – М.: Финансы и статистика, 2005.
16. Волосков Н.И., Григоренко Г.П., Желнинский Г.С., Ковалевская Е.В. "Технология реализации на ЭВМ регламентных задач АСУ" – М.: 2005. – 300с.
17. Вон Ким. Объектно-ориентированные базы данных//Открытые системы, № 4,1994.
18. Гайн, Крисс. Введение в SQL. – М.: Наука, Диалектика, 1980.
19. ГОСТ 19.701–90 (ИСО 5807–85). ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. – М.: Изд–во стандартов, 2005. – 26 с.
20. ГОСТ 2.105 – 95 ЕСКД. Общие требования к текстовым документам. – М.: Изд–во стандартов, 2005. – 36 с.
21. Григоренко Г.П., Дик В.В., Желнинский Г.С., Немчинов В.К. Решение задач технической подготовки производства на ПЭВМ – М.: АЛЬТ, 2005.
22. Григоренко Г.П., Желнинский Г.С., Немчинов В.К. Технологии машинной обработки экономической информации в реальном масштабе времени. Учебное пособие – М.: АЛЬТ, 2005, 77 с.
23. Гэйн К., Сарсон Т. Структурный системный анализ: средства и методы: В 2 ч.: Пер. с англ / Под ред. А.В. Козлинского. – М.: Эйтекс, 2005. – 310 с.
24. Давыдова Л.А. Информационные системы в экономике. - М.: Проспект, 2004. - 452с.
25. Дейт К. Введение в системы баз данных. – М.: Наука, Диалектика, 1980.
26. Диго С.М. Проектирование баз данных (учебник) – М.: Финансы и статистика, 2005 г.
27. Заикин О.А., Советов Б.Я. Проектирование интегрированных систем обработки информации и управления: Учебное пособие. – М.: МГАП "Мир Книги", 2005. – 190 с.
28. Зверенчук Л.Ф. Учет готовой продукции и ее реализации. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 64 с.
29. Зиндер Е.З. Бизнес–реинжиниринг и новое системное проектирование. – М.: Синтег, 2004. – 310 с.
30. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы: Сб. ГОСТ 34.003–90, РД 50–680–88, РД 50–682–89, ГОСТ 34.201–89, ГОСТ 34.602.89. – М.: Изд–во стандартов, 2005. – 150 с.
31. Ипстейн, Роберт. Реляционная производительность: Понимание производительности реляционных баз данных. Пер с англ. – Киев: Диалектика, 2005.
32. Календарев А. Построение XML/EDI систем -http://www.citforum.ru/internet/articles/xmledibuild.shtml.
33. Калянов Г.Н. CASE–технологии. – М.: Финансы и статистика, 2004.
34. Кафтанюк Ю.А., Григоренко Г.П., Назаров В.В. Автоматизация управления НПО – М.: АЛЬТ, 2005 – 86 с.
35. Кент В. Введение в пять нормальных форм в теории реляционных баз данных. Пер с англ. – Киев: Диалектика, – 2005.
36. Кириллов В. Основы проектирования реляционных баз данных -http://www.citforum.ru/database/dbguide/index.shtml.
37. Кодд Е.Ф. Реляционная модель данных для больших совместно используемых банков данных, СУБД №1, 2005. http://www.osp.ru/dbms/2005/01/01.htm.
38. Кодд, Е.Ф. Реляционная модель данных. Пер с англ. – Киев: Диалектика, 2005.
39. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами. – М.: "Финансы и статистика", 2004. – 450с.
40. Колмогоров А. Н. Три подхода к определению понятия "количество информации". // Проблемы передачи информации. – М.: 2005. Т. 1. Вып. 1. – С.25-38.
41. Ларcон Б. Руководство по экспертным базам данных. Пер с англ. – Киев: Диалектика, 2005.
42. Липаев В.В. Системное проектирование сложных программных средств для экономических информационных систем. – М.: Синтег, 2004. – 346 с.
43. Мамиконов А.Г. Проектирование АСУ: Учебник. – М.: Высш. шк., 2005. – 252 с.
44. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования: Пер. с англ. – М.: Метатехнология, 2005. – 410 с.
45. Мартин Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. – М.: Наука, Диалектика, 1980.
46. Межотраслевые и региональные АСУ – М.: АЛЬТ, 2005.
47. Наумов А.Н., Вендров А.М., Иванов В.К. и др. Система управления базами данных и знаний /Под ред. Наумова А.Н.– М.: Финансы и статистика, 2005. – 352 с.
48. Немилостива Н.И., Воронов В.И. Классификация и кодирование информации при оформлении документов. Учебное пособие – http://abc.vvsu.ru/Books/Kodirov/.
49. Перкинсон Р.С. Анализ данных: Ключ к проектированию баз данных. Пер с англ. – Киев: Диалектика, – 2005.
50. Подольский В.И., Рашковский М.В., Щербакова Н.С. Организация и проектирование нормативно–справочного фонда в АСУП –М.: АЛЬТ, 2005. – 73 с.
51. Полищук Ю.М., Хон В.Б. Теория автоматизированных банков информации. Учебное пособие для вузов по специальности "Автоматизированные системы обработки информации и управления " – М.: Высшая школа, 2005. – 184 с.
52. Проектирование и разработка систем автоматизации предприятий. – "Database Unleashed", Indianapolis USA, "SAMS Publishing", 2005.
53. Романов А.Н. Машинная обработка экономической информации. Учебное пособие (для студентов–заочников) –М.: АЛЬТ, 2005. – 111 с.
54. Романов Б.А., Кушнеренко Ф.С. dBase – назначение, функции, применение – М.: Радио и связь, 2005.
55. Савелов К.В. Основы проектирования ЭИС. Т.1. Учебное пособие. – М.: Наука, 2004. –132 с.
56. Смит Дж., Смит Д. Принципы концептуального проектирования баз данных. Требования и спецификации в разработке программ. – М.: Мир, 1984. – С. 165–198.
57. Соколов Н.А. Управление гибким автоматизированным производством – М.: АЛЬТ, 2005.
58. Тельнов Ю.Ф., Диго С.М., Полякова Т.М. Интеллектуальные системы обработки данных. Учебное пособие – М.: АЛЬТ, 2005. – 12 с.
59. Тенцер А. "Естественные ключи против искусственных ключей" – http://akzhan.midi.ru/devcorner/articles/NaturalKeysVersusAtrificialKeysByTentser.html.
60. Урсул А. Д. Информация: методологические аспекты. – М.: Наука, 2005 – 295 с.
61. Хансен Г., Хансен Д. Базы данных. Разработка и управление. - М.: БИНОМ, 2004. - 435с.
62. Хусаинов Б.С. Структуры и алгоритмы обработки данных". - М.: Финансы и Кредит, 2004. - 632с.
63. Четвериков В.Н., Ревунков Г.И., Самохвалов Э.Н. Базы и банки данных – М.: Высшая школа, 2005.
64. Шмелев В.В., Панин А.С., Гондюхин С.А. АРМ в системах экономического управления – М.: АЛЬТ, 2005.
65. Date C.J. "An Introduction to Database Systems" Volume 1, Reading, Mass.: Addison-Wesley Publishing Company, 2005.
66. Date C.J. "An Introduction to Database Systems" Volume 2, 2-th edition. Reading, Mass.: Addison-Wesley Publishing Company, 2005.
67. Microsoft Corporation. "Описание Transact-SQL" .-М.:Наука, Диалектика. 1980.
68. Object Management Group. Object Management Architecture Guide. - 1992."
|
|
